Ваша рекламная кампания должна быть более интерактивной?
Компании все еще работают, чтобы найти лекарство от удаления электронного маркетинга. Возможно, ваш список был совершенен, ваши информационные бюллетени сегментированы, и много отличных изображений, но по какой-то причине люди, как правило, удаляют эти электронные письма даже до того, как попадают к тому великому грабителю внимания, над которым вы так усердно работали..
Почтовый маркетинг - отличный способ донести ваш контент до потребителей, но чтобы он оставался там, эта часть еще не усовершенствована. Вопрос в следующем: Что заинтересовало потребителей нашими сообщениями?
Одним из последних и лучших приемов является взаимодействие. Потребителям нравится как можно больше вовлекаться в то, что они видят в Интернете, поэтому внедрение этого элемента в маркетинговую кампанию по электронной почте - отличная идея. Хотя в прошлом большинство компаний придерживалось броских заголовков и интересной графики, 2012 год собирается перевести электронный маркетинг в интерактивное состояние. В конце концов, отвернуться от части контента и игнорировать ссылку легко, но немного сложнее отказаться от возможности участвовать в чем-то.
Однако хитрость для взаимодействия по электронной почте заключается не в том, чтобы отправлять читателей на другую веб-страницу, где у вас запланировано что-то интерактивное. Крутой, интересный способ взаимодействия должен быть прямо в самом почтовом маркетинговом сообщении. По этой причине некоторые виды взаимодействия работают хорошо, а другие лучше оставить для другой кампании..
Подумайте о следующих типах взаимодействия и о том, следует ли вам использовать их при маркетинге по электронной почте.
5 типов почтовых маркетинговых взаимодействий
1. Опросы и опросы
[Хорошо] Опросы и опросы не займут много места в вашем почтовом маркетинговом сообщении, но придадут читателям чувство участия. Если вы пытаетесь доказать свою точку зрения или попросить мнения, было бы неплохо задать вопрос и надеяться на обратную связь. Люди с большей вероятностью будут обращать внимание на то, что они знают быстро и легко, и если они заинтересованы в результатах, они могут быть более склонны читать контент.
(Источник изображения: Fotolia)
В конце концов, гораздо проще и быстрее проголосовать по проблеме, чем прочитать весь контент по этой проблеме. Если вы сможете настроить сообщение так, чтобы оно отображало диаграмму или график после каждого голосования, люди, вероятно, будут чувствовать себя еще более заинтересованными. В конце концов, зачем голосовать, если ты даже не видишь результаты?
2. Видео и чат
[Плохой] Размещение видео или предложение живого чата - отличная идея, но не в маркетинговой кампании по электронной почте. Видео печально известно тем, что оно загружается некоторое время, а с помощью маркетинга по электронной почте у вас не хватает достаточно большого промежутка времени. Когда люди открывают это электронное письмо, они должны быть заняты и смотрят на черный экран с надписью “буферизация” просто не порежу.
Та же проблема возникает с живым чатом. Если вы хотите дать читателям возможность щелкнуть ссылку, чтобы просмотреть видео или пообщаться в чате с членом команды, обязательно сделайте это. Просто знайте, что это не совсем интерактивно в рамках самой кампании, поэтому скорее всего не получит новых читателей.
3. Обмен в социальных сетях
[Хорошо] Если сегодня не первый день, когда вы были в сети с 90-х годов, вы знаете, что социальные сети вырвались на сцену. Между Facebook, Twitter, LinkedIn и теперь Google+ социальные сети становятся все более важными, чем когда-либо. Согласно статистике Facebook, каждый десятый человек на Земле имеет аккаунт в Facebook. Другими словами, люди любят делиться тем, что они находят в Интернете, со своими друзьями, а те, кто начинает малый бизнес, не могут насытиться этими сетями..
(Источник изображения: Fotolia)
Поместите кнопки социальных сетей в свою маркетинговую кампанию по электронной почте, и вы наверняка будете иметь больше взаимодействия, чем если бы вы отправляли простой кусок контента. Это также покажет читателям, как часто публикуется статья; тем самым придавая ему еще большую привлекательность (люди, как правило, прислушиваются к своим сверстникам, а не к компании, пытающейся заработать деньги; ничего личного).
4. Инфографика
[Зависит… ] В целом, я бы сказал, что инфографика поможет людям вовлечься. Хотя это не обязательно взаимодействие, это альтернатива простому тексту. В соответствии с Цифровое консультирование Jungle Minds, «87% людей, которые видели инфографику, читают сопроводительный текст, тогда как только 41% читают текст« обычной »страницы».
Другими словами, инфографика может быть чрезвычайно эффективной. Они будут отлично работать в электронном сообщении, если вы сохраните инфографику простой. Если у вас огромная инфографика, которая загружается слишком долго, вы потеряете своих читателей. Если вы можете сделать это простым и увлекательным, то инфографика будет работать отлично.
5. Направление людей на другую страницу
[Плохой] Направление людей с одной страницы на другую для взаимодействия просто не сработает. Людям нравится общение, но этого недостаточно, чтобы выйти и найти его. Если он там, они посмотрят, но в противном случае они, вероятно, пройдут. Простое нажатие на ссылку является наиболее простой формой взаимодействия. На самом деле, если доступны все другие типы взаимодействия, клик по ссылке вряд ли считается.
Заключение
В конечном счете, наличие качественного контента является наиболее важной вещью в маркетинговой кампании по электронной почте. Вы можете иметь все навороты и забавные интерактивные возможности, которые вы хотите, но ничто из этого не будет иметь значения, если ваш контент плохо написан. Люди смогут увидеть все захватывающие интерактивные элементы, поэтому убедитесь, что взаимодействие - это последняя часть вашей головоломки по электронной почте..
Примечание редактора: Этот пост написан Аманда ДиСильвестро для Hongkiat.com. Аманда - писатель на темы от социальных сетей до проверок. Она пишет для интернет-ресурса, который дает советы по темам, включая программное обеспечение для документов, для малого бизнеса и предпринимателей для ведущих бизнес-справочник - Business.com.