Исправление неожиданного завершения работы службы очереди печати принтера

На прошлой неделе я пошел печатать документ Word со своего компьютера и был немного удивлен, увидев, что в диалоговом окне «Печать» нет принтеров.!

И тогда я решил зайти в Панель управления, Принтеры и Факсы и был еще более удивлен, увидев, что она полностью пуста.!

Я нажал Добавить принтер черт возьми, и я получил сообщение, говорящее:

Служба очереди печати принтера неожиданно прервана

Примерно через полтора часа я наконец смог снова напечатать. В этой статье я собираюсь пройти через шаги, которые я следовал, чтобы заставить мой принтер работать снова. Решение может помочь вам, если у вас возникли следующие проблемы:

1. Вы получаете сообщение об ошибке «Служба очереди печати принтера неожиданно прервана»
2. Вы обнаружите, что окно «Принтер и факсы» пусто и принтеры в списке отсутствуют
3. При попытке напечатать из определенной программы сообщение об отсутствии установленных принтеров

Если у вас есть какие-либо из этих симптомов на вашем компьютере, следуйте инструкциям ниже, и, надеюсь, вы скоро будете печатать снова! Кроме того, прочитайте мои другие статьи о том, как очистить очередь печати в Windows и как вручную удалить принтер.

Исправить ошибку службы диспетчера очереди печати

Шаг 1: Если служба диспетчера очереди печати еще не остановлена, остановите ее. Вы можете сделать это, перейдя в Пуск, Выполнить и набрав Services.msc. Затем прокрутите вниз до Спулер печати сервис, щелкните правой кнопкой мыши и выберите Стоп.

Шаг 2: Теперь вы хотите удалить все старые задания на печать, которые могли застрять в очереди на печать. Иногда плохое задание на печать может также привести к сбою службы диспетчера очереди печати.

Идти к C: \ WINDOWS \ system32 \ Spool \ ПРИНТЕРЫ и удалите все файлы или папки, перечисленные там. Вы можете попытаться вернуться к services.msc и запустить службу диспетчера очереди печати, чтобы посмотреть, решит ли это вашу проблему.

В моем случае это не так, потому что драйверы для одного из моих принтеров были повреждены.

Шаг 3: Обязательно снова остановите службу диспетчера очереди печати. Сначала нам придется удалить поврежденные драйверы вручную из реестра Windows. Вы можете сделать это, зайдя сюда:

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Print \ Environments \ Windows NT x86 \ Драйверы

В моем случае драйвер Lexmark серии 7600 был единственным принтером, который я установил, поэтому я знал, что это вызывает проблему. Я пошел дальше и удалил весь ключ под названием «Lexmark 7600 Series»..

Шаг 4: Теперь попробуйте снова включить службу диспетчера очереди печати. То, что происходило со мной раньше, до того как я удалил драйвер из реестра, заключалось в том, что каждый раз, когда я включал службу диспетчера очереди печати, он просто останавливался, когда я пытался получить доступ к принтерам и факсам или пытался что-либо напечатать..

После того, как я удалил поврежденный драйвер, я смог запустить службу диспетчера очереди печати, и он продолжал работать, даже когда я заходил в принтеры и факсы. Теперь вы в основном вернулись в бизнес.

Шаг 5Убедитесь, что вы сейчас удалили программное обеспечение принтера с вашего ПК. В моем случае на принтер Lexmark был установлен набор инструментов и т. Д. Мне также пришлось полностью удалить его, прежде чем я смог переустановить принтер.

Шаг 6: После удаления поврежденного драйвера из реестра и удаления программного обеспечения, поставляемого с принтером, вы можете продолжить и переустановить принтер. В моем случае я просто использовал компакт-диск, прилагаемый к принтеру, чтобы установить его снова. Вы также можете скачать драйвер с сайта производителя.

После всего этого я наконец смог снова напечатать! Довольно процесс, но он работает. Поэтому, если у вас возникли проблемы со службой диспетчера очереди печати, это должно решить вашу проблему. Если нет, оставьте комментарий здесь, и я постараюсь помочь! наслаждаться!