Как определить поддельные обзоры Amazon

Поддельные обзоры являются одним из самых больших препятствий на пути хорошего опыта покупок в Интернете. Как и все другие интернет-магазины, угроза поддельных обзоров также чума гиганта электронной коммерции - Amazon.

Хотя Amazon старается отсеять ложные отзывы, однако, как покупатель, мы должны сыграть свою роль. Потратить несколько минут до совершения покупки это все что нужно чтобы не получить scammed этими светящимися 5 звездами.

Так что в этом посте я помогу вам определить поддельные отзывы с помощью нескольких хитростей, которые помогут мне принять правильное решение о покупке.

Замечания: В качестве примера я буду использовать этот новый случай MaxBoost в Google Pixel 2, который, как показывает мой анализ (и моя интуиция), имеет поддельные отзывы.

Понимание текущей ситуации

Прежде чем я углублюсь в то, чтобы помочь вам обнаружить поддельные обзоры на Amazon, давайте разберемся с текущей ситуацией с системой обзоров..

Как я уже говорил, многие из фальшивых обзоров выявляются и удаляются Амазонские автоматические системы, а также благодаря их ручным усилиям. Поскольку стимулированные обзоры также были запрещены в прошлом году, продавцы теперь не имеют надежный способ получить платные отзывы (кроме Амазонки Вайн).

Поскольку глупых рецензентов легко обнаружить, продавцы теперь найма профессиональных рецензентов. Эти изощренные фальшивые рецензенты очень хорошо понимают систему и знают, как обманывать без Амазонки или покупателя выяснить легко. Вот пример изощренного рецензента, который зарабатывает на жизнь, предоставляя поддельные отзывы.

Поэтому я воздержусь от перечисления глупых ошибок, которые делали эти фальшивые рецензенты, большинство из которых не будут совершать эти ошибки. Вместо этого я сосредоточусь на обзор моделей и основных потребностей продавцов и как эти рецензенты выполняют их.

Сначала проверьте самые старые отзывы

Когда продавцы больше всего нуждаются в поддельных обзорах? Конечно, когда они впервые перечисляют свой товар на Amazon. Первоначально никто не знает продукт, поэтому продавцу нужна тонна 5-звездочных рейтингов сделать продукт видимым в результатах поиска и привлечь клиентов.

Итак, если вы хотите узнать, использовал ли продавец поддельные отзывы, проверьте самые старые. Вот как получить к ним доступ:

в Отзывы клиентов раздел, нажмите на Просмотреть все (всего отзывов в цифрах) отзывы клиентов ссылка под рейтингом баров.

Сейчас прокрутите вниз и нажмите на самую последнюю страницу. В моем случае это 17.

Есть несколько подсказок, которые могут помочь вам идентифицировать поддельные отзывы здесь, ниже приведены несколько важных:

Сначала продавцы больше заботятся о 5-звездочный рейтинг выше в результатах поиска, а не получать положительные отзывы для привлечения клиентов. Поэтому они нанять рецензентов для дешевых которые просто приходят и делают однострочный обзор и дают 5-звездочный рейтинг. Если вы видите много 5-звездочные рейтинги в быстрой последовательности наряду с короткими бессмысленными отзывами, есть хороший шанс, что они являются поддельными. На скриншоте ниже вы можете видеть, что все отзывы однострочные, а также имеют 5-звездочный рейтинг.

В их описании они будут очень расплывчато и использовать слова лайк “любить это”, “отличный”, “хорошо” “стоит денег” а также “просто”, так далее.
Из-за отсутствие опыта и опыта использования продукта, рецензент может даже сказать что-то ложное или не связанное. Например, в приведенном ниже Скриншот рецензента говорит “Мне нравится, как этот случай подходит для Google Pixel 2” в своем обзоре 17 октября, хотя Google Pixel 2 даже не был выпущен в то время. Его загруженные изображения также не показать дело на телефоне Pixel 2. Кроме того, он добавил много критики, чтобы обзор выглядел реальным, но все же дал 5 звезд..

Имейте в виду, что наличие поддельных отзывов в начале не означает, что продавец продавать что-то низкое качество. В конце концов, им нужен способ повысить рейтинг и быстрее продавать свою продукцию, и многие выбирают ложные средства. Хотя стоит дважды подумать, прежде чем покупать у таких продавцов.

Приоритеты 3-звездочные отзывы в первую очередь

Я не говорю все 5-звездочные или 1-звездочные отзывы являются поддельными, но поддельные отзывы обычно прячутся вокруг этих разделов. Поскольку продавец платит за фальшивый отзыв, он хочет убедиться, что сможет извлечь из него максимальную пользу. Поэтому они либо идут на 4-5 звезд для положительные отзывы или 1-2 звезды за негативные отзывы.

Тем не менее, в разделе «3 звезды» вероятность фальшивых отзывов очень мала. 3 звезды обычно не ставят заметное влияние на общее оценка продукта, поэтому поддельные рецензенты не должны давать 3-звездочный рейтинг. Чтобы увидеть 3-звездочные обзоры, просто нажмите на 3-звездочный бар в Отзывы клиентов раздел.

Кроме того, люди, которые обычно дают 3-звездочный рейтинг, также обеспечивают лучший взгляд на плюсы и минусы пункта Вам просто нужно использовать здравый смысл, чтобы догадаться, связаны ли проблемы, с которыми сталкиваются пользователи, с продуктом или свой вкус и ошибки.

На скриншоте ниже вы можете четко видеть, что ни один из обзоров не кажется поддельным а также предоставить достоверную информацию о хороших и плохих сторонах.

Поймите проверенный тег покупки

Тег проверенной покупки под Имя рецензента подтверждает что человек купил предмет. Многие люди думают, что если они купили товар, то обзор, вероятно, правда. Дело не в этом.

Почти все поддельные отзывы купленные в данный момент Привлеките рецензента к покупке, прежде чем делать рецензию. После обзора покупатель делает возврат запрос и продавец принимает его. Покупатель получает деньги обратно и либо оплачивается отдельно через PayPal или получает, чтобы сохранить товар.

Итак Подтвержденный тег покупки не имеет смысла при выявлении поддельных отзывов. Лучше сосредоточиться на других показателях, упомянутых здесь, тогда в зависимости от проверенной покупки.

Посмотреть профиль рецензента

Это ваша лучший инструмент, когда дело доходит до подделки обзора. Если есть конкретный обзор, который добавляет достаточно информации, чтобы помочь вам принять решение, то проверка профиля рецензента это лучший способ подтвердить его подлинность.

Чтобы открыть профиль любого рецензента, просто нажмите на имя рецензента и это откроется.

В профиле есть несколько подсказок, которые могут сказать, что человек пишет поддельные отзывы. Ниже я перечислил некоторые из них:

Поддельные рецензенты обычно нет изображения профиля или подделка из фильма или где-либо еще. Если у них, кажется, есть фотография обычного человека, есть вероятность, что это может быть украдено из чужого социального удостоверения личности. Вы можете загрузить свою фотографию профиля в поиск картинок Google и посмотреть, если он доступен где-то еще. Если это так, то это красный флаг.

Поддельные рецензенты получают менее полезные голоса, как много людей могут идентифицировать их, или они обычно не добавляют большую ценность кроме их рейтинга. Как правило, если у кого-то есть только ⅓ полезные голоса по сравнению к их общему обзору, то они могут быть поддельными.
Большинство их отзывов либо 5 звезд, либо 1 звезда.
Oни нужно зарабатывать деньги поэтому они будут часто пересматривать, чтобы зарабатывать на жизнь. Обычно, 10-12 отзывов в неделю хороший знак фальшивого рецензента.

Если все вышеперечисленные 3 условия соответствуют или хотя бы 2 из них, то добавленный ими обзор, вероятно, также будет поддельным, и вы не должны позволять этому влиять на ваше решение..

Получите помощь от стороннего инструмента

Есть два автоматических инструмента, которые могут помочь вам пятно поддельные отзывы на любой продукт Amazon, Fakespot и ReviewMeta. Оба эти онлайн-инструмента используют десятки метрик для оценки отзывов продукта, и я должен сказать, что они очень точные.

ReviewMeta возможно предлагает гораздо больше информации. Тем не менее, я предпочитаю использовать Fakespot, так как его гораздо проще понять и он по-прежнему предлагает всю необходимую нам информацию. За демонстрация, я буду использовать Fakespot.

Перейти к Fakespot и в среднем поле поиска скопируйте / вставьте URL продукта Вы хотите сканировать. Когда вы нажмете на анализировать, отчет будет создан сразу.

Есть несколько разделов отчета, и я объяснил их ниже.

Оценка класса

В верхней части отчета Fakespot даст общая оценка по отзывам продукта и показать общее количество некачественных отзывов. Вот оценка означает, что отзывы заслуживают доверия и F оценка означает, что почти все отзывы являются поддельными. Как правило, оценка C или D является хорошим признаком поддельных отзывов..

Здесь вы также посмотреть общее количество некачественных отзывов в процентах на правой стороне. Этот процент не означает, что все эти обзоры являются поддельными. Это просто оценка некачественных обзоров и есть более высокий шанс что многие из них могут быть поддельными.

Обзор анализа

Если вы прокрутите немного, вы увидите раздел с обзором анализа. Здесь вам нужно посмотрите на красные цветные линии которые говорят вам, как отзывы о конкретном продукте могут быть поддельными.

На следующем скриншоте видно, что Fakespot предполагает, что Рецензенты подозрительно положительно и продавец также известен использованием агрессивного маркетинга. Это явные признаки того, что многие из 5-звездочных обзоров могут быть поддельными.

Ненадежные рецензенты

Если вы прокрутите список до конца, вы увидите список рецензентов, которых Fakespot считает ненадежными (или фальшивых рецензентов). Вы увидите имя рецензента вместе с причины, по которым Fakespot думает, что они подделка.

Вы можете нажмите на их имя, чтобы открыть их профили Amazon расследовать дальше. Если вы видите по крайней мере 3 фальшивых рецензента, то есть хороший шанс, что продавец наем поддельных рецензентов манипулировать системой обзора.

Вся эта информация, предоставленная Fakespot, должна быть достаточной, чтобы понять, есть ли у продукта поддельные отзывы или нет. Однако следует помнить, что это автоматическая система, которая может совершать ошибки..

Вот почему я рассказал вам обо всех этих поддельные отзывы, идентифицирующие трюки сначала, прежде чем вводить автоматический инструмент. Вы должны сначала использовать Fakespot или ReviewMeta, чтобы получить представление, а затем использовать приемы, о которых я рассказывал в этой статье, для выявления поддельных отзывов..

Конечные мысли

Хоть Amazon работает над тем, чтобы избавиться от поддельных отзывов однако, предъявив иск продавцам и покупателям фальшивых обзоров и запретив стимулированные обзоры, невозможно полностью избавиться от этой угрозы.

Объединяя автоматический инструмент с небольшим количеством здравого смысла должен держать вас в безопасности от продуктов, ставших популярными благодаря поддельным отзывам. Если вам удастся найти поддельный отзыв, не забудьте понизить его, нажав на нет рядом с “Был ли этот обзор полезен для вас?” раздел.

Это будет держать обзор вниз и подальше от глаз других пользователей. Точно так же не забудьте объявить честный отзыв, чтобы другие пользователи могли его просмотреть..