Пицца Domino отстой, так почему никто не может превзойти их технологии?

В течение многих лет я мечтал о наличии экстренной кнопки для пиццы, которая автоматически заказывает пиццу для меня одним нажатием. Я не единственный с этой мечтой. В последние годы были сделаны бесчисленные инновации в технологии заказа пиццы ... но все они были от Domino's. Который отстой, потому что у них есть худшая пицца. Почему другие пиццерии не могут догнать?

Заказ пиццы - давняя традиция среди студентов колледжа и усталых родителей во всем мире. Чтобы не отставать от быстро меняющихся голодных людей, сети пиццерий, такие как Domino's, Papa John's и Pizza Hut, добавили удобные функции, такие как онлайн-заказы и отслеживание прогресса, так что вы можете быстро заказать пиццу и точно знать, когда она доберется до вашего дома. , Последние две цепочки, к сожалению, там остановились.

На фото: пицца, якобы.

Домино, с другой стороны, несколько лет назад решили, что лучший способ конкурировать - это не делать лучшую пиццу (вопреки их утверждениям, но мы вернемся к этому). Вместо этого они лидируют в отрасли, предлагая новые способы заказа пиццы. Частично благодаря неофициальному API и собственной технологии Domino, вот несколько бесчисленных способов заказать пиццу Domino:

• Неофициальная аварийная кнопка для пиццы PiePal: Это устройство, созданное маркетинговой компанией ISL (хотя Domino's не было их клиентом и не заказывало проект), использует кнопку с печатным изображением в 3D-формате, подключенную к Raspberry Pi, который подключается к API-интерфейсу Domino, чтобы сразу же заказать пиццу с толчком. кнопки.
• Официальная аварийная кнопка для пиццы Domino: Не довольствуясь преимуществами, Domino представила свою собственную кнопку для пиццы. Просто настройте свою любимую пиццу в профиле вашего Domino, и эта маленькая кнопка может отправить ее вам, не задумываясь.
• Домино Официальный канал IFTTT: Вы можете использовать инструмент автоматизации IFTTT для отправки своих фотографий в Instagram, включения телевизора, когда вы вернетесь домой, и, очевидно, для отслеживания заказа пиццы. Хотите, чтобы ваши умные фонари меняли цвет или отправляли сообщение своей команде Slack, когда пицца уже в пути? По какой-то причине вы можете!
• Приложения Domino для Alexa и Google Home Voice: Если у вас есть один из этих голосовых помощников в вашем доме, вы можете заказать пиццу, просто поговорив с собой в гостиной! Удивительно, но Pizza Hut удалось войти в эту игру с собственным (менее функциональным) умением Alexa, но если вы являетесь пользователем Google Home, вам лучше привыкнуть к пицце Domino. Или заказ по телефону.
• Домино Facebook Messenger Bot: Роботы-мессенджеры Facebook, возможно, и не завоевали популярность, но если вы один из немногих, кто их использует, вы можете заказать пиццу Domino с одним из них! Просто отправьте свой заказ боту Domino, и ваша пицца будет доставлена ​​в ближайшее время.
• Приложение Домино Zero-Click: Это приложение для Android и iOS, созданное для ленивости пиццы, предназначено для одной цели: откройте приложение, и оно закажет вашу любимую пиццу для вас. Чтобы убедиться, что вы не заказываете карманную пиццу, она подождет десять секунд, прежде чем оформить заказ. Это как аварийная кнопка пиццы, но для вашего телефона.

Это лишь некоторые из множества способов заказать пиццу Domino. Вы также можете заказать текстовые сообщения, твиты, телевизоры Samsung, автомобили Ford и чертовы умные часы. Domino's загнал на рынок современные, инновационные способы заказа пиццы. Другие сети, такие как Pizza Hut или Papa John's, могут иметь одну или две из них, но ни одна из них не покрывает даже половину этих баз. И это было бы здорово, если бы не одна вопиющая проблема.

Пицца домино отстой.

Не просто поверь мне на слово. Выше приведен рекламный ролик конца 2009 года, в котором Domino's проводит большую часть четырехминутной двадцать второй рекламы, рассказывающей о том, какой ужасной была их пицца. Конечно, суть в том, что они меняют свой рецепт (и, если честно, с тех пор они действительно внесли некоторые существенные изменения), но даже сама компания знает, что людям просто не понравилась их пицца.

В интересах справедливости я заказал пиццу с пепперони и сырные палочки средней величины, чтобы проверить, действительно ли это обещание лучшей пиццы было правдоподобным. Результаты были ... не очень хорошими. Кора Домино действительно была преобразована из сухого картона в сырой картон. Сырная смесь на вкус больше рикотты, чем любой другой сыр, благодаря которому ваш рот становится на вкус как сливочный клей. В целом, пицца на вкус была как равномерно приготовленный горячий карман в лучшие времена.

Чашка соуса на моих сырных палочках оставила заметную депрессию, которая соответствовала моей собственной после еды их.

Приблизительно за 20 долларов после оплаты доставки и чаевых (эй, это не вина водителя, мое тело физически отказалось от первого укуса пиццы), это непростая задача, чтобы переварить такую ​​пиццу ниже нормы. Возможно, вы можете возразить, что хорошая пицца - это дело вкуса, и многие люди, с которыми я общался во время исследования этой статьи, не сомневались, что именно это и делают, но даже фанатам Domino's трудно утверждать, что их пицца - лучшая пицца вокруг.

Несмотря на то, что мы можем щедро назвать поляризационной палитрой вкуса, Domino's по-прежнему остается № 2 самой продаваемой сетью пиццерий. Даже в самые смутные времена Domino's покорилась в Pizza Hut как крупнейшая сеть пиццерий в США. В период с 2014 по 2015 год продажи Domino выросли более чем на 14%, в то время как Pizza Hut выросли на ничтожные 0,18%. Эффективно стоять на месте.

Что бы вы ни думали о том, как пицца Domino на вкус, Domino's все же добилась чего-то великого: это невероятно легко заказать. Чем проще что-то заказать, тем больше вероятность, что люди купят это. И все же большинство сетей пиццерий, не принадлежащих Domino, оставляют на столе большинство возможностей для заказа. Конечно, вам не нужно создавать систему заказов для всех существующих умных часов, но функциональный бот Alexa или даже гаджет, похожий на кнопку Dash, облегчит заказ пиццы Pizza Hut или Papa John. И стирание этого небольшого момента сомнения может быть разницей между получением заказа или тем, как ваш клиент решает, что он не хочет сожалеть о том, что съел завтра. Даже сама Domino признает, что люди покупают больше пиццы, когда это легче. (Не говоря уже о том, что все эти глупые гаджеты тоже служат маркетинговыми инструментами.)

Поэтому, пожалуйста, другие сети пиццерий, прокладывайте свой путь в будущее. Облегчите людям давать вам деньги. В противном случае нам придется начинать покидать наши дома и отправляться в местные пиццерии, где они готовят еду, которая не производится массово и на вкус лучше, чем все, что могут предложить большие сети. И никто не хочет этого, теперь мы?