Не обновляйтесь до последних операционных систем в первый день
Прошли времена использования одной и той же неизменной операционной системы в течение многих лет. Windows 10 получает значительное обновление каждые шесть месяцев, и эти обновления ломают вещи. Даже Apple продолжает портить обновления iPhone.
Больше обновлений, больше проблем
Microsoft выпустила обновление для Windows 10 за октябрь 2018 года, потому что оно удаляло личные файлы некоторых людей, но это только последняя и самая заметная проблема - предыдущие обновления тоже вызывали проблемы. Например, Anniversary Update сломал миллионы веб-камер, а месяц спустя был выпущен патч. Обновление Anniversary также приводило к тому, что некоторые компьютеры появлялись на синем экране при подключении устройства Kindle.
Мы также видели много небольших отчетов о проблемах, связанных с аппаратным обеспечением, после установки серьезного обновления для Windows 10..
Apple также борется с ошибками обновления. Обновление iOS 11.1 не позволило бы некоторым пользователям iPhone вводить «I». Обновление iOS 9.0 привело к тому, что многие люди застряли на «Slide to Upgrade». Обновление iOS 8.0.1 сломало сотовую связь и Touch ID для многих людей, поэтому Apple пришлось потянуть.
На смартфонах Google Pixel из-за обновлений Android телефон разблокировался и заряжался медленнее. Все борются.
Первая бета: фактическая бета
Такие компании, как Microsoft и Apple, проводят бета-тестирование, которое должно выявить эти проблемы до того, как они выпустят стабильную версию. У Microsoft есть программа Insider Preview, у Apple - разработчик и общедоступные бета-версии, а у Google - бета-версия для Android..
Но по какой-то причине крупные ошибки продолжают проскальзывать сквозь трещины. Чаще всего ошибки пропускаются и попадают в стабильную версию. Первый стабильный релиз ощущается как другая часть процесса бета-тестирования.
Вторая бета: поэтапный выпуск
Когда вы устанавливаете новое стабильное обновление, как только оно становится доступным, вы становитесь бета-тестером другого типа..
Например, когда новое обновление Windows 10 становится стабильным, Microsoft медленно развертывает его на небольших компьютерах одновременно. Microsoft использует функции телеметрии Windows 10, чтобы увидеть, насколько хорошо она работает на ПК в дикой природе. Microsoft может исправить любые обнаруженные проблемы до того, как будет выпущено обновление. Например, обновление может иметь проблемы только с определенным оборудованием на определенных ПК. Может пройти несколько месяцев, прежде чем обновление достигнет большинства ПК.
В Windows 10 Центр обновления Windows может бросить кубик и решить, что вы один из первых, кто получил обновление. Но если вы зайдете в приложение «Настройки» и нажмете «Проверить наличие обновлений», Windows знает, что вам это нужно, и вы переходите в начало очереди..
Этот процесс работал с октябрьским обновлением 2018 года, которое удаляло только файлы некоторых людей. Если вы не просили Windows установить обновление, ваши файлы не подвергались риску. Microsoft приостановила обновление и исправляет его. Процесс работал как задумано.
Но как насчет людей, которые были укушены ошибкой? Да - они были бета-тестерами, и теперь им приходится иметь дело с проблемой.
Аналогичный процесс происходит в Android, где Google выпускает обновления для своих устройств Pixel, которые автоматически развертываются в течение нескольких недель. Но если вы нажмете «Проверить наличие обновлений», вы перейдете в начало строки и сразу же получите обновление.
Это касается и Linux. Даже Canonical не предлагает новые долгосрочные сервисные версии Ubuntu в качестве обновлений для своих пользователей, пока не выйдет первый крупный патч. Любой, кто устанавливает новую версию Ubuntu LTS, также является бета-тестером..
Apple не идет по этому пути. Apple выпускает обновления для iOS и MacOS сразу всем.
Третья бета: полная версия для потребителя
Даже когда обновление распространяется на все потребительские устройства, этот нормальный «стабильный» выпуск остается своего рода бета-программой. Вы проводите бета-тестирование для компаний, которые хотят стабильного программного обеспечения. Microsoft и Apple позволяют компаниям откладывать установку обновлений, пока они не будут лучше протестированы потребителями.
В Windows 10 Professional вы можете отложить основные обновления, такие как Октябрьское обновление, на срок до 120 дней. В конце концов, это должно быть стабильно через четыре месяца. Windows 10 Pro также позволяет выбирать разные «каналы» обновлений. По умолчанию ПК подключены к «Полугодовому каналу (Targeted)». Обновления поступают на «Полугодовой канал» позже..
Интерфейс настроек Windows 10 говорит, что ПК на обычном целевом канале получают обновления «когда они готовы для большинства людей», в то время как ПК на обычном полугодовом канале получают обновления «когда они готовы к широкому использованию в организациях».
Какая разница? Ну, обновления, которые «готовы для большинства людей», содержат больше ошибок! После того, как все эти ошибки устранены на потребительских ПК, Microsoft может предложить обновления для предприятий. Компании также могут получить еще более надежную версию Windows 10, выбрав версию долгосрочного обслуживания (LTSB), которая обновляется только раз в несколько лет..
Apple позволяет компаниям делать нечто подобное, откладывая обновления iOS на 90 дней, если они того пожелают. Это даст Apple больше времени для исправления ошибок в этих обновлениях, прежде чем они попадут в организации..
Конечно, у некоторых компаний может быть критически важное программное обеспечение, для обновления которого требуется время, прежде чем оно будет запущено в новой операционной системе, но у некоторых есть критически важное программное обеспечение, которое тоже может сломаться.
Почему это происходит?
Прошли времена использования Windows XP с пакетом обновления 2 в течение четырех или пяти лет. Компании хотят постоянно обновлять свои операционные системы новыми функциями. Они вдохновлены веб-сайтами и другими облачными сервисами, которые могут быстро изменить положение вещей и добавить новые функции..
Но операционные системы все еще сложны. Это не просто веб-сайты, они взаимодействуют с аппаратным и программным обеспечением вашего устройства. ПК с Windows имеют широкий спектр различных аппаратных устройств и программного обеспечения низкого уровня. Они не похожи на телефоны, и при их обновлении чаще возникают проблемы. Но даже Apple, компания, у которой есть только несколько iPhone для обновления, не может избежать ошибок.
Хорошо это или плохо, а во многих отношениях это хуже, - это мир, в котором мы сейчас живем.
Также стоит отметить, что это не новое явление. Системные администраторы говорили, что люди должны «подождать до пакета обновления 2», прежде чем устанавливать новую операционную систему Microsoft. Теперь новая операционная система Microsoft выпускается каждые шесть месяцев.
Что вы должны сделать?
Мы не рекомендуем вам полностью избегать обновлений. Обновления безопасности важны для вашей безопасности..
Тем не менее, мы рекомендуем соблюдать осторожность перед установкой обновлений. Когда будет выпущено новое обновление Windows 10, не сразу заходите в Центр обновления Windows и нажимайте «Проверить наличие обновлений», чтобы установить его. Вы просто переходите к началу очереди обновлений. Подождите неделю или две и посмотрите, нет ли первых серьезных проблем. Если у вас Windows 10 Professional, рассмотрите возможность отложить обновления на несколько недель, чтобы Windows не устанавливал их автоматически.
Когда Apple выпустит новую операционную систему iPhone, iPad или Mac, подождите несколько дней, прежде чем устанавливать ее. Пусть другие люди обнаруживают новые ошибки. Пропустите часть, где вам нужно вручную понизить версию телефона через iTunes или восстановить Mac с Time Machine..
То же самое касается обновлений Android. Когда Google медленно выкатывает обновление в течение нескольких недель, пусть Google сделает свое дело. Не переходите к началу очереди обновлений.
Резервное копирование тоже!
Обновление от октября 2018 года, удаляющее файлы, является отличным напоминанием о том, что вам нужно сделать резервную копию ваших файлов. Независимо от того, какое устройство вы используете, вам нужны хорошие последние резервные копии на случай, если обновление идет ужасно неправильно.
Обновление операционной системы не единственное, что может вызвать проблемы, либо. Обычное обновление программного обеспечения может привести к потере работоспособности, вы можете заразиться вредоносным программным обеспечением, скачок напряжения может вывести из строя ваше оборудование, ваш дом или офис могут загореться, или ваше оборудование может просто погибнуть. Сделайте хорошие резервные копии, и вы не будете беспокоиться об этом. Независимо от того, используете ли вы Windows, Mac или Linux, сделайте резервную копию ваших данных!
Это менее критично для мобильных устройств, конечно. По умолчанию iPhone Apple создает резервную копию в iCloud, а Android - на серверах Google. В любом случае, вы, вероятно, используете кучу сервисов и приложений, которые синхронизируются с облаком. Но, если вы обеспокоены, вы можете сделать полную локальную резервную копию вашего iPhone или iPad через iTunes перед обновлением.