Как удалить свой аккаунт Amazon

Удаление учетной записи Amazon - единственный способ полностью стереть историю покупок. Если вы хотите, чтобы удалить свой аккаунт навсегда, вот как дать себе чистую доску.

Что тебе нужно знать

Ваша учетная запись Amazon является общей для всех веб-сайтов Amazon, поэтому, если вы удалите ее, вы потеряете доступ к Amazon.com, а также к международным магазинам, таким как Amazon.co.uk, и сайтам, принадлежащим Amazon, таким как Audible.com. Вы не сможете войти на любой веб-сайт, для которого вы используете свою учетную запись Amazon. Ваш аккаунт Amazon Payments также будет закрыт.

Вы потеряете доступ практически ко всему. Любые открытые заказы будут отменены, подписки, такие как Amazon Prime, немедленно прекратятся, и вы потеряете баланс подарочной карты Amazon в своем аккаунте. Вы не сможете вернуть купленные вещи для возврата или замены. Цифрового контента, который вы приобрели, больше не будет, и вы не сможете повторно загружать электронные книги Kindle, видео Amazon, музыку, цифровое программное обеспечение и игры, а также любой другой цифровой контент, которым вы можете владеть.

Amazon также удалит историю покупок вашей учетной записи и данные о клиентах, поэтому любые отзывы, сообщения для обсуждения и фотографии, загруженные на сайт Amazon, также будут удалены..

Закрытие учетной записи и создание новой - единственный способ стереть историю покупок Amazon. Однако вы можете «заархивировать» некоторые свои заказы, чтобы сделать их менее заметными в списке предыдущих покупок..

Это необычный шаг. Вам не нужно закрывать свой аккаунт, если вы просто хотите отменить Amazon Prime, изменить свой адрес электронной почты или удалить способ оплаты. Вы можете сделать все это без закрытия счета. Но если вы действительно хотите, вот что вам нужно сделать.

Как закрыть свой аккаунт Amazon

Вам необходимо связаться со службой поддержки Amazon, чтобы закрыть свою учетную запись, но Amazon предлагает оптимизированный процесс для этого..

Посетите страницу «Контакты» на веб-сайте Amazon, чтобы начать работу. Войдите, используя учетную запись Amazon, которую хотите закрыть..

Нажмите «Prime or Something Else» вверху страницы поддержки клиентов..

В разделе «Расскажите подробнее о своей проблеме» выберите «Настройки учетной записи» в первом поле и «Закрыть мою учетную запись» во втором окне..

Об этом вам придется поговорить со службой поддержки Amazon. В разделе «Как вы хотите связаться с нами?» Выберите «Электронная почта», «Телефон» или «Чат»..

Мы рекомендуем выбрать «E-mail», который кажется самым быстрым способом. В любом случае, вам нужно будет получить электронное письмо как часть процесса удаления учетной записи. Сотрудники Amazon не будут немедленно удалять вашу учетную запись, если вы свяжетесь с ними по телефону или через онлайн-чат..

Сообщите сотрудникам службы поддержки Amazon, что вы хотите закрыть свой аккаунт, и укажите причину..

Служба поддержки клиентов Amazon свяжется с вами по электронной почте, чтобы получить больше предупреждений о том, что вы потеряете при удалении учетной записи. Они также попытаются выяснить, какая у вас проблема, и предложат другие возможные решения. Но, если вы уверены, что хотите закрыть свой аккаунт, они помогут вам сделать это..

Следуйте инструкциям Amazon, чтобы подтвердить, что вы действительно хотите закрыть свой аккаунт. Затем Amazon закроет ваш аккаунт, и вы сможете создать новый с новой историей покупок, если хотите..

Изображение предоставлено: Paul Swansen