Учетная запись Skype How-To Geek взломана, и поддержка Skype не поможет

У меня нет никаких доказательств того, что Skype передал учетную запись, но я все еще контролирую исходный адрес электронной почты, и у него был уникальный и очень длинный пароль, который был только для этой учетной записи. Там нет следов электронной почты для сброса пароля или чего-либо еще в этом роде. Так как бы они получили доступ в противном случае?

Стоит отметить, что Skype использует двухфакторную аутентификацию, если вы используете учетную запись Microsoft. Эта учетная запись Skype была настолько старой, что за ней не было учетной записи Microsoft.

Хакер пытается использовать больше социальной инженерии, чтобы добраться до наших серверов

Проснувшись и попытавшись вернуть учетную запись, я начал получать странные сообщения от Slack о наших беседах, которые у меня никогда не было с ними. Хакер (ну, потому что у меня до сих пор нет учетной записи) пытался использовать социальную инженерию, чтобы заставить писателей HTG уступить учетные записи SSH серверам или предоставить им доступ к WordPress..

Это не ново, в прошлом году у нас было множество угроз и множество попыток взлома. До сих пор нам удавалось их сдерживать, и это первый раз, когда им удалось получить доступ к чему-либо.

Разговор выше продолжался, но, к счастью, Крис Стобинг - умный парень, и не поддался этому. Они были довольно убедительны, и все в моем списке получили подобное сообщение от них.

И теперь Skype не решит проблему и не вернет аккаунт

Я не знаю, насколько понятнее должно быть, что учетная запись была взломана, чем «[email protected]» в качестве адреса, на который они ее изменили, но я прошел долгий процесс заполнения формы на сайте Skype вернуть мой аккаунт и отменить изменения.

А потом я получил электронное письмо, в котором говорилось, что они не могут подтвердить мою личность, и поэтому они не будут даже «проверять статус» моей учетной записи..

Аккаунт был создан много лет назад - у меня до сих пор есть исходное электронное письмо, которое я получил при создании аккаунта. У меня есть точная дата и куча других деталей, но я не пользуюсь Skype достаточно, чтобы иметь кредитную карту в файле. И что еще более важно, у меня все еще есть доступ к исходной учетной записи электронной почты, которая использовалась для регистрации учетной записи! Почему Skype позволил этому случиться? Почему я не могу вернуть свой аккаунт?

Уважаемая поддержка Skype: достаточно ли проверки??

Итак, суть: официальный аккаунт How-To Geek Skype теперь принадлежит хакерам, потому что, насколько мы можем судить, служба поддержки Skype отдала его и теперь даже не будет изучать, чтобы вернуть его.