Как сделать так, чтобы Alexa поняла вас лучше

Жить в будущем с помощью голосового помощника по вызову - это здорово, за исключением случаев, когда она не понимает ваших запросов. Вот пять простых вещей, которые вы можете сделать, чтобы убедиться, что вы тратите больше времени на Алексу и меньше кричите на нее за неправильное понимание вас..

Когда дело доходит до улучшения вашего опыта в Alexa, вы должны помнить одну важную вещь: искусственный интеллект в настоящее время находится в зачаточном состоянии, и он помогает думать о Alexa и подобных голосовых помощниках как о буквальных младенцах. Вы должны обучать их, быть терпеливыми и даже вознаграждать их, когда они делают все правильно.

Тренируй Алексу к твоему голосу

Любой может использовать Alexa без начальной настройки или обучения голосу. В результате вы можете не осознавать себя Можно Тренируйте Алексу, чтобы лучше понять ваш голос. Если вы еще не прошли обучение голосу, вам обязательно следует. Это просто, это займет всего несколько минут, и это прекрасно настраивает Alexa, чтобы понять ваш конкретный голос.

Мы подробно описываем этот процесс, в том числе как проводить обучение в оптимальных условиях, в нашем руководстве по обучению голосу с Alexa здесь. Если вы живете в доме с несколькими людьми, пусть каждый из них также проведет тренировку голоса.

Скажите Алексе, где вы находитесь (и что вам нравится)

В дополнение к настройке Alexa для вашего голоса, он помогает погрузиться в настройки и настроить такие вещи, как ваше местоположение, ваши предпочтения для спортивных команд и погода, ваши предпочтения в новостях и другие настройки.

Тем самым вы помогаете сократить вероятность того, что ответ, который Alexa дает на одну из ваших команд, является ошибочным, поскольку вы предварительно настроили свои предпочтения. Таким образом, когда Alexa остается заполнять пробел - будь то ваша спортивная команда или маршрут, по которому вы едете на работу - уже заполнен. Подробнее о настройке этих настроек вы можете прочитать здесь.

Дайте вашим умным домашним устройствам более четкие названия

Если вы используете Alexa для управления интеллектуальными устройствами в вашем доме, например, светильниками Philips Hue или розетками Belkin WeMo, - у нас есть для вас разочаровывающий совет. Когда вы называете свои устройства для умного дома, вы, вероятно, называете их в соответствии с соглашением об именах, которое больше всего подходит человеческому мозгу как «Спальня в потолке 1» и «Спальня в тумбочке 2», все в группе «Спальни». Для человека эти имена совершенно разумны, но у Алексы могут возникнуть проблемы с их различением..

Обычно это происходит из-за того, что объекты имеют слишком одинаковые имена - в этом случае все они содержат слово «спальня» и «свет». Вместо мягкого пользовательского опыта, когда вы говорите что-то вроде «Включите свет в спальне», вы можете в конечном итоге включить не ту «спальню» с меткой освещения, включить всю спальню или Алекса просто спросить, какой свет вы имеете в виду.

Чтобы избежать этой проблемы, вам просто нужно дать вашим отдельным комнатам и зонам четкие имена, такие как «Спальня», «Гостиная» и «Наверху», а затем дать самим устройствам четкие имена, которые не совпадают ни с одной из комнат. или зоны. Таким образом, вместо «Спальня на потолке 1» вы можете назвать ее «Потолок на кровати 1». Вместо «Спальня Nightstand Light 1» вы можете использовать «Лампа Мэри» или «Лампа Джона» - действительно, все, что не включает слово «Спальня».

Конечный результат - намного более плавный опыт, который не оставляет Алекса карабкаться, чтобы выяснить, о каком «спальном» устройстве вы говорите.

Будьте ясны и конкретны

Мы будем первыми, кто признает, что нам нравится использовать самые короткие команды при общении с Alexa, потому что это не требует больших усилий и потому, что забавно видеть, как Alexa расширяет свои возможности разбора команд. Но, на самом деле, чем ближе вы к Алексе, тем больше шансов, что любая команда, которую вы ей наброситесь, вернется с неудовлетворительным результатом..

Чем больше вы говорите, тем больше Алексе приходится работать. Независимо от того, запрашиваете ли вы новости, определенную песню (определенной группой) или взаимодействуете со своими устройствами SmartHome, вы ошибаетесь из-за того, что они более словесные и, следовательно, более конкретны, для достижения наилучших результатов..

Подтвердите, когда Алекса получает это право

Из всего, что вы можете сделать, чтобы улучшить опыт Alexa, вот что люди, вероятно, делают меньше всего: сообщайте Алексе, когда она права. Это не только помогает, но и помогает пользователям Echo везде.

Каждый раз, когда вы взаимодействуете с Alexa, сопутствующая «карточка» появляется в приложении Alexa на вашем мобильном устройстве, а также в веб-интерфейсе вашего Alexa (расположенном по адресу http://alexa.amazon.com/, когда вы вошли в систему). в свой аккаунт Amazon).

На карточке вы найдете ответ, который Алекса дала вам (будь то прямой ответ или услугу, которую она активировала для вас), а затем раздел «Голосовая обратная связь», в котором подробно описывается то, что Алекса слышала от вас. Он также включает приглашение «Да / Нет», поэтому вы можете подтвердить, что Alexa сделала или не сделала то, что вы хотели. Если вы нажмете «Да» или «Нет», вы будете благодарны за ваш отзыв и получите возможность заполнить более подробный отзыв..

Хотя вам не нужно заполнять подробный ответ (если вы не чувствуете, что конкретная ситуация его заслуживает), просто заходите в панель управления время от времени и подтверждая, что Alexa понимает (или не понимает), вы помогаете улучшить всю систему.

У некоторых из нас были проблемы с Алексеем, неправильно понимающим нас в прошлом, и эти пять советов сделали Алекса намного более точным и полезным личным помощником.