Как восстановить файлы с диска, зашифрованного BitLocker
Шифрование BitLocker от Microsoft всегда вынуждает вас создавать ключ восстановления при его установке. Возможно, вы распечатали этот ключ восстановления, записали его, сохранили в файл или сохранили в сети с помощью учетной записи Microsoft. Если диск BitLocker не разблокируется нормально, ключ восстановления является единственным вариантом.
Существует множество причин, по которым вы можете заблокировать жесткий диск - возможно, TPM вашего компьютера больше не разблокирует диск автоматически или вы забыли пароль или PIN-код. Это также будет необходимо, если вы хотите удалить диск с шифрованием BitLocker с компьютера и разблокировать его на другом компьютере. Если TPM первого компьютера отсутствует, вам потребуется ключ восстановления.
Во-первых, найдите свой ключ восстановления
Если вы не можете найти ключ восстановления, попробуйте вспомнить, когда вы настроили BitLocker. Вас попросили либо записать ключ, распечатать его на листе бумаги, либо сохранить его в файл на внешнем диске, например на USB-накопителе. Вам также была предоставлена возможность загрузить ключ восстановления BitLocker в свою учетную запись Microsoft через Интернет..
Надеюсь, этот ключ должен храниться где-нибудь в безопасности, если вы распечатали его на листе бумаги или сохранили на внешнем диске..
Чтобы получить ключ восстановления, который вы загрузили на серверы Microsoft, посетите страницу ключа восстановления OneDrive и войдите в систему с той же учетной записью Microsoft, с которой вы загрузили ключ восстановления. Вы увидите ключ здесь, если вы загрузили его. Если вы не видите ключ, попробуйте войти с другой учетной записью Microsoft, которую вы, возможно, использовали.
Если имеется несколько учетных записей, вы можете использовать «Идентификатор ключа», отображаемый на экране BitLocker на компьютере, и сопоставлять его с идентификатором ключа, который отображается на веб-странице. Это поможет вам найти правильный ключ.
Если ваш компьютер подключен к домену (часто это происходит на компьютерах, принадлежащих организации и предоставленных сотрудникам или студентам), есть большой шанс, что у администратора сети есть ключ восстановления. Обратитесь к администратору домена, чтобы получить ключ восстановления.
Если у вас нет ключа восстановления, возможно, вам не повезло - надеюсь, у вас есть резервная копия всех ваших данных! И в следующий раз обязательно запишите этот ключ восстановления и храните его в надежном месте (или сохраните его под своей учетной записью Microsoft).
Ситуация первая: если ваш компьютер не разблокирует диск при загрузке
Диски, зашифрованные с помощью BitLocker, обычно автоматически разблокируются встроенным TPM вашего компьютера при каждой его загрузке. Если метод разблокировки доверенного платформенного модуля завершится неудачно, вы увидите экран с сообщением об ошибке «Восстановление BitLocker», в котором вас попросят «Введите ключ восстановления для этого диска». (Если вы настроили свой компьютер на ввод пароля, PIN-кода, USB-накопителя или смарт-карты при каждой загрузке, вы увидите тот же самый экран разблокировки, который вы обычно используете, прежде чем вы получите экран восстановления BitLocker - если вы не Чтобы узнать этот пароль, нажмите клавишу Esc, чтобы войти в программу восстановления BitLocker.)
Введите ключ восстановления, чтобы продолжить. Это разблокирует диск, и ваш компьютер будет загружаться нормально.
Отображаемый здесь идентификатор поможет вам определить правильный ключ восстановления, если у вас есть несколько ключей восстановления, напечатанных, сохраненных или загруженных онлайн.
Ситуация вторая: если вам нужно разблокировать диск из Windows
Описанный выше метод поможет вам разблокировать системный диск и любые другие диски, которые обычно разблокируются во время процесса загрузки..
Однако вам может потребоваться разблокировать диск с шифрованием BitLocker из Windows. Возможно, у вас есть внешний диск или USB-накопитель с шифрованием BitLocker, и он обычно не разблокируется, или, возможно, вы взяли диск с шифрованием BitLocker с другого компьютера и подключили его к текущему компьютеру..
Для этого сначала подключите диск к компьютеру. Откройте панель управления и перейдите в раздел «Система и безопасность»> «Шифрование диска BitLocker». Это можно сделать только в профессиональных выпусках Windows, поскольку только они предоставляют доступ к программному обеспечению BitLocker..
Найдите диск в окне BitLocker и выберите опцию «Разблокировать диск» рядом с ним..
Вам будет предложено ввести пароль, PIN-код или любую другую информацию, которую вы должны предоставить, чтобы разблокировать диск. Если у вас нет информации, выберите Дополнительные параметры> Введите ключ восстановления.
Введите ключ восстановления, чтобы разблокировать диск. После ввода ключа восстановления диск разблокируется, и вы можете получить доступ к файлам на нем. Отображаемый здесь идентификатор поможет вам найти правильный ключ восстановления, если у вас есть несколько сохраненных ключей на выбор.
Если на вашем компьютере каждый раз при загрузке отображается экран ошибки BitLocker, и у вас нет никакого способа получить ключ восстановления, вы всегда можете использовать опцию устранения неполадок «сбросить этот компьютер» для полной очистки компьютера. Вы сможете снова использовать компьютер, но потеряете все файлы, хранящиеся на нем..
Если у вас есть внешний диск, зашифрованный с помощью BitLocker, и у вас нет ключа восстановления или какого-либо другого способа его разблокировки, возможно, вам придется сделать то же самое. Отформатируйте диск, и вы удалите его содержимое, но, по крайней мере, сможете снова использовать диск.
