Как восстановить забытый пароль учетной записи Microsoft

Если вы не используете менеджер паролей, эти сложные пароли могут быть трудно запомнить. Если вы забыли пароль для своей учетной записи Microsoft (например, учетной записи на outlook.com, live.com, hotmail.com или даже skype.com), вы не сможете восстановить тот же пароль, но это достаточно просто. восстановить свой аккаунт, сбросив пароль на что-то новое.

Восстановите пароль своей учетной записи Microsoft

В веб-браузере перейдите на страницу учетной записи Microsoft и нажмите «Войти» в правом верхнем углу..

Введите свое имя пользователя Microsoft, а затем нажмите кнопку «Далее».

Обратите внимание, что из-за изменений, происходящих с годами, вы могли использовать любую учетную запись электронной почты, связанную с Microsoft, в качестве учетной записи Microsoft. Это включает в себя outlook.com, live.com, hotmail.com и skype.com. Microsoft даже позволяет вам зарегистрировать учетную запись Microsoft, используя внешние адреса электронной почты, например ваш адрес Gmail. Но пароль для вашей учетной записи Microsoft будет отличаться от пароля для внешней учетной записи.

Под полем пароля нажмите ссылку «Забыли мой пароль».

На следующем экране выберите «Я забыл свой пароль», а затем нажмите кнопку «Далее».

Вам будет предложено ввести несколько символов, которые вы видите на экране в качестве меры безопасности. Сделайте это, а затем нажмите кнопку «Далее».

Подтвердите свою личность, указав адрес электронной почты или номер телефона в файле

Если вы настроили в своей учетной записи Microsoft альтернативный адрес электронной почты, выберите его из списка, подтвердите адрес электронной почты и нажмите кнопку «Отправить код».

Кроме того, если у вас есть мобильное устройство, подключенное к вашей учетной записи, вы можете получить этот код по SMS, а не по электронной почте..

Введите код, который вы получили в сообщении электронной почты, а затем нажмите кнопку «Далее».

Введите новый пароль (и сделайте его надежным), подтвердите новый пароль, затем нажмите кнопку «Далее».

Ваш пароль был изменен. Нажмите кнопку «Далее» еще раз, и вы будете перенаправлены на экран входа, где вы сможете использовать свой новый пароль для входа.

Подтвердите свою личность, если у вас еще нет альтернативного адреса электронной почты в файле

Если вы выбрали «У меня нет ничего из этого» в списке методов связи, Microsoft должна будет отправить вам код безопасности на другой адрес электронной почты в качестве подтверждения..

Введите адрес электронной почты, на который вы хотите получить код, а затем нажмите кнопку «Далее».

Получив код, введите его в соответствующее поле и нажмите кнопку «Подтвердить»..

На следующих экранах вам нужно будет заполнить форму с информацией, касающейся вашей учетной записи, такой как имя и фамилия, дата рождения, страна, в которой вы создали учетную запись, отправленные электронные письма и т. Д. Нажмите «Далее» и отправьте форму.

После того как вы отправили форму, Microsoft рассмотрит предоставленную вами информацию и сообщит вам о своем решении в течение 24 часов на предоставленное вами электронное письмо..

Если вы ввели достаточно правильную информацию и ваш запрос был принят, вы получите электронное письмо с инструкциями по восстановлению пароля..

Если ваш запрос был отклонен, у вас есть возможность попробовать до двух раз в день. Если вы не можете вспомнить достаточно информации для восстановления своей учетной записи, возможно, вам придется создать новую учетную запись.