Как узнать, что ваш провайдер ограничивает Netflix

В последнее время в новостях было много разговоров о неустойчивых отношениях между потоковым гигантом Netflix и провайдерами широкополосного интернета. Можно ли сказать, что ваш провайдер портит соединение с Netflix и ухудшает качество?

Уважаемый How-To Geek,

Я прочитал пару статей о Netflix и их борьбе с интернет-провайдерами, которыми вы, ребята, поделились в последних новостных рассылках [Издание примечание: наша ежедневная новостная рассылка включает раздел «Что мы читаем из Интернета»]. Может быть, я просто воображаю это, или, может быть, я прошу большую часть моего посредственного широкополосного соединения, но я клянусь, у видео Netflix есть больше моментов задержки, пропущенных кадров и артефактов, возникающих, чем они привыкли.

Можно ли как-то проверить, действительно ли мой провайдер связывается с моим потоком Netflix??

Искренне,

Netflix Любопытно

Определение, является ли ваш провайдер конкретно беспорядок с пропускной способностью, которую они выделяют Netflix, трудно установить с абсолютной уверенностью. Тем не менее, мы можем провести некоторое простое тестирование, чтобы увидеть, какова ваша скорость соединения с серверами Netflix, проверить, как Netflix оценивает вашего интернет-провайдера, и в противном случае выяснить, есть ли хороший шанс, что ваш провайдер участвует в каких-то совершенно нетронутые шутки.

Netflix включает в себя различные примеры видеопотоков, которые вы можете использовать для проверки подключения и устройств. Если вы вошли в Netflix и выполнили поиск «например, короткий», вы найдете множество из них, предназначенных для демонстрации различной частоты кадров, разрешений и т. Д. Тот, который нам интересен, называется «Пример короткого 23.976» (Примечание: эта ссылка будет работать только в том случае, если вы вошли в свою учетную запись Netflix).

Пример короткого 23.976 - это небольшой 11-минутный короткометражный фильм, в котором рассказывается о живописной маленькой вилле с пузырящимся фонтаном, энергичном парне, бегающем вокруг виллы, танцующем, выполняющем маленькие трюки и другие мероприятия. Все видео немного бессмысленно, но не для того, чтобы выиграть «Оскар», оно показывает множество движений на экране и тестирует скорость передачи и частоту кадров..

Когда вы загрузите видео, вы увидите ярко-желтый блок текста в верхнем левом углу со значениями, помеченными как BITRATE, RES и PAR:

Эти значения соответствуют битрейту (или скорости передачи), разрешению (или размерам видеопотока при его подаче на устройство, а не фактическому разрешению, на которое способен экран) и соотношению сторон к пикселям (которое будет 4: 3 для видео стандартной четкости и 1: 1 для видео высокой четкости).

Значения соответствуют комбинациям с фиксированной скоростью потока / разрешением / соотношением сторон, которые Netflix оптимизировал для доступных комбинаций пропускной способности / дисплея. Вот текущие доступные комбинации, а также количество пропускной способности в час, в ГБ, которую вы потребляете, просматривая каждый параметр (составленный и организованный полезным участником форума домашнего кинотеатра):

Примечание. Три верхних параметра качества видео на приведенной выше диаграмме, три с разрешением 1920 x 1080, являются частью нового уровня качества SuperHD компании Netflix и отображаются только в определенных приложениях и устройствах и только в фильмах и телевизионных шоу, помеченных как SuperHD. Таким образом, если вы специально не смотрите видео SuperHD на устройстве с поддержкой SuperHD, вы получите максимум 3000 Кбит / с / 1280 × 720 (Примерный шорт будет максимальным при этих настройках).

Итак, как мы можем эффективно использовать эту информацию? У Netflix нет оснований ограничивать наше подключение к их услугам (если только мы явно, в настройках своей учетной записи, не дадим им указаний сделать это, установив качество нашего видео на среднее или низкое). Любое падение качества видео, тогда можно отнести к что-то между серверами Netflix и устройством, на котором мы просматриваем видео.

Чтобы смоделировать ограниченную полосу пропускания, мы настроили очень интенсивную очередь загрузки, чтобы преднамеренно уменьшить объем доступной полосы пропускания, а затем запустили пример короткометражного тестового фильма. Вот скриншот качества видео и показаний:

Для быстрого широкополосного соединения это ужасно. При просмотре на большом экране на большом мониторе или телевизоре выглядит, как будто вы смотрите старое видео RealPlayer. После того, как мы приостановили огромную загрузку, чтобы освободить наше соединение, мы перезагрузили видео. Вот новое прочтение с широко открытой связью:

Сейчас мы находимся на высшем уровне битрейта / разрешения для устройств / потоков, не относящихся к SuperHD. Это все четкое и качественное видео, на которое вы можете надеяться.

Замечательная особенность использования Example Short 23.976 заключается в том, что все тесты обрабатываются на стороне сервера Netflix. Вы можете загрузить видео на любое устройство, которое будет воспроизводить видео Netflix, и вы получите полезную информацию в углу. (Если вы просматриваете видео на своем компьютере, вы можете удерживать клавиши CTRL + ALT + S и щелкнуть окно просмотра, чтобы получить дополнительные показания, но они не так понятны и полезны сразу, а также не доступны на всех устройствах)..

Как только вы получите показания и определите, что вы не получаете максимальную скорость для вашего соединения / устройства, тогда вы можете приступить к дополнительной работе, чтобы выяснить, почему вы не получаете наилучшее соединение.

Наиболее очевидная остановка - колебание индекса скорости провайдера Netflix. Netflix проводит мониторинг обеспечения качества на разных интернет-провайдерах, которые распространяют видео, и, в стиле «стены позора», указывает, кто, кажется, возится с их видеопотоками.

Рейтинги не совсем то, что нужно для курения, но они вполне совпадают с тем, кто в новостях якобы ограничивает видеопотоки Netflix (например, и Verizon, и AT & T упали в рейтинге на среднюю таблицу скоростей на несколько пунктов).

Если вы хотите получить более серьезную работу, вы можете настроить VPN, чтобы обойти регулирование вашего интернет-провайдера и протестировать сетевое соединение. Несмотря на то, что использование службы VPN увеличивает накладные расходы, если ваш интернет-провайдер значительно ограничивает потоковое видео, вы все равно увидите повышение качества видео, поскольку они не будут знать, что происходит через ваше VPN-соединение..

К сожалению, за исключением переключения интернет-провайдеров (что нецелесообразно, если не невозможно, для многих из-за почти монопольного провайдера во многих регионах) или передачи всего вашего трафика Netflix через VPN (а качественные VPN-соединения не бесплатны), не так много вы можете сделать с дросселированием на стороне провайдера.

Если у вас есть проблемы с качеством видео, которые вы не можете напрямую отнести к своему провайдеру, вы можете сделать несколько вещей. Помимо очевидных вещей, таких как проверка того, что ни один из ваших компьютеров или других пользователей вашей домашней сети не загружает огромные файлы, которые портят ваше соединение, вы можете настроить правила качества обслуживания (QoS) на вашем маршрутизаторе, чтобы определять приоритет трафика Netflix над другими. виды трафика (например, торрент-трафик).

Есть актуальный технический вопрос? Пришлите нам электронное письмо на [email protected], и мы постараемся ответить на него..