Что делать при сбое жесткого диска
Как и любая другая часть оборудования, жесткие диски могут выходить из строя. В частности, механические жесткие диски имеют движущиеся части, которые могут (и в конечном итоге) перестанут работать. Даже твердотельные накопители, не имеющие движущихся частей, могут выйти из строя. Каждый диск имеет ограниченный срок службы, прежде чем он пинает ведро.
Вот почему у вас всегда должна быть хорошая резервная копия - однажды ваш жесткий диск выйдет из строя, и вы не сможете его предсказать. Но если ваш диск немного шаткий, вы можете поймать его до того, как он полностью умрет.
Как определить, что диск неисправен или неисправен
Существует несколько различных типов неисправностей дисков. Есть очевидный момент, когда ваш диск перестает работать полностью. Возможно, ваш компьютер даже не распознает его при запуске, и вы видите сообщение о том, что на вашем компьютере нет жесткого диска, или, возможно, ваш компьютер начинает загружаться и просто не может пройти процесс загрузки..
Есть также более тонкие сбои дисков, когда кажется, что диск работает ... но есть проблемы. Ваш компьютер может иногда зависать, вы можете слышать необычные звуки с диска, вы можете испытывать повреждение данных, или ваш компьютер может обнаружить поврежденные сектора на диске.
Любой щелчок от механического привода - плохой знак. Это указывает на то, что головка, которая считывает и записывает данные с пластин на диске, не работает. Лучше полностью отключить диск, чтобы избежать дальнейшего повреждения и использовать профессиональную службу восстановления данных, если вам нужно вернуть данные. Вы не услышите никаких странных шумов от твердотельного накопителя, так как они не имеют движущихся частей.
Сделать S.M.A.R.T. Проверьте
Если вы обеспокоены тем, что ваш жесткий диск выходит из строя, вы можете проверить его состояние SMART. SMART расшифровывается как «Технология самоконтроля, анализа и отчетности», и на вашем жестком диске есть технология, которая пытается определить, не работает ли она, и сообщает вам.
Здесь есть несколько больших предостережений. Во-первых, SMART не всегда работает идеально. Даже если жесткий диск выходит из строя, он все равно может сообщить о нормальном состоянии SMART. И даже если жесткий диск выходит из строя, он может не дать вам SMART-предупреждение, пока он не перестанет работать полностью.
Если вы хотите проверить состояние SMART, вы можете сделать это с помощью стороннего инструмента, такого как CrystalDiskInfo. Плохое состояние здоровья - явный признак того, что ваш диск действительно выходит из строя. Конечно, это предполагает, что вы действительно можете загрузить Windows. Если ваш диск так далеко, что вы не можете, вы не сможете увидеть состояние SMART таким образом. Тем не менее, вы можете увидеть состояние SMART накопителя на экране настроек BIOS или UEFI вашего компьютера. Если на вашем компьютере отображается S.M.A.R.T. сообщение об ошибке при загрузке, это явный признак того, что ваш жесткий диск тоже умирает.
Как подтвердить, что это аппаратная проблема
То, что у вас проблемы с системой, не означает, что у вас мертвый или умирающий жесткий диск. Важно выполнить некоторые основные действия по устранению неполадок, чтобы определить, действительно ли проблема связана с вашим жестким диском..
Например, если ваш компьютер не обнаруживает диск во время загрузки, вы должны открыть его корпус и проверить кабели, которые подключают жесткий диск к материнской плате и блоку питания. Отключите кабели и подключите их снова, обеспечивая надежное соединение. Ваш жесткий диск может просто иметь свободный кабель.
Вы также можете перейти на экран прошивки BIOS или UEFI вашего компьютера и посмотреть, обнаружен ли диск вашим компьютером. Если ваш компьютер видит диск и просто не может загрузиться с него, это признак того, что диск может быть сломан (или имеется проблема с программным обеспечением). Если ваш компьютер не видит диск, возможно, он отсоединен от какого-либо устройства, или он вышел из строя настолько сильно, что не может быть обнаружен.
Некоторые проблемы явно указывают на аппаратную проблему. Например, если ваш механический жесткий диск издает странные звуки, это почти наверняка сбой жесткого диска в оборудовании.
Если ваша система не может загрузиться с диска, ваша установка Windows может быть просто повреждена. Вы должны рассмотреть возможность переустановки Windows на вашем компьютере и посмотреть, решит ли это вашу проблему. При желании вы можете попытаться создать резервную копию ваших файлов с установочного диска Windows или из действующей системы Linux, но это может оказаться невозможным, если ваш жесткий диск действительно вышел из строя. На самом деле, если ваша работающая система Linux не может видеть диск, это хороший индикатор того, что он может не работать. Если, с другой стороны, вам удастся выполнить резервное копирование файлов и переустановить Windows, это означает, что ваш жесткий диск работает нормально, и у вас возникла проблема с программным обеспечением..
Другие проблемы, с которыми вы сталкиваетесь при использовании компьютера, такие как зависание и повреждение данных, могут быть вызваны вредоносными программами или другими системными проблемами в Windows. Обязательно запустите сканирование с использованием предпочитаемой вами антивирусной программы и попробуйте сбросить или переустановить Windows, если ваша операционная система не работает должным образом..
Помните, что зависание системы и повреждение данных также могут быть вызваны сбоями других компонентов оборудования, таких как ОЗУ, материнская плата или блок питания. Вы можете запустить тест памяти, чтобы проверить, правильно ли работает ваша RAM, но сложнее определить, есть ли у вас проблемы с материнской платой или другими аппаратными компонентами..
Вы также можете использовать инструмент проверки диска (или ChkDsk) в Windows, чтобы проверить наличие поврежденных секторов. Плохие сектора могут указывать на отказ диска.
Как получить ваши данные с неисправного диска
Итак, вы выполнили некоторые действия по устранению неполадок и уверены, что диск выходит из строя. Если диск находится в процессе сбоя, но еще не полностью вышел из строя, вам нужно получить любые важные данные, для которых вы не сделали резервную копию. немедленно. Вам может потребоваться, как мы упоминали выше, загрузиться с установочного диска Windows или работающей системы Linux и попытаться перенести только важные файлы с вашего диска. Это может позволить вам восстановить некоторые файлы, даже если ваша система не может загрузить свою операционную систему и запустить ее с диска без сбоев.
Вы также можете попробовать вытащить жесткий диск и подключить его к другому компьютеру. Если диск частично вышел из строя, вы можете скопировать с него несколько важных файлов. Вы также можете использовать такой инструмент, как Recuva от Piriform, который обещает «восстановление с поврежденных дисков». Это не сработает, если диск действительно потерян после ремонта.
Имейте в виду, что, если диск выходит из строя, его включение может привести к его быстрому выходу из строя или все большему повреждению. Если у вас есть действительно важные данные, которые вы готовы потратить на восстановление, то лучше всего прекратить работу накопителя и обратиться в профессиональную службу восстановления данных..
Восстановите ваши данные с профессиональной службой восстановления данных
Даже если вы не можете извлечь свои данные с диска, возможно, есть способ восстановить их.
Надеюсь, вам никогда не понадобится служба восстановления данных. Если у вас есть хорошие, современные резервные копии, сломанный жесткий диск - это простая проблема. Просто установите новый жесткий диск для своего ПК, переустановите операционную систему Windows и восстановите данные из резервной копии. Вы начнете работать через несколько часов.
Если у вас нет актуальных резервных копий, все становится намного сложнее. Профессиональные службы восстановления данных существуют, и они фактически откроют диск в чистом помещении, заменят головку внутри диска и попытаются извлечь данные с магнитных пластин с помощью новой головки..
Как вы можете себе представить, эти услуги очень дорогие, и нет никакой гарантии, что вы действительно вернете свои данные. Но если у вас есть важные бизнес-данные или что-то незаменимое, что вы не можете сойти с диска, это ваш единственный вариант. Вы также можете обратиться к этим сервисам для восстановления удаленных данных..
Если вы не хотите платить за восстановление данных
Если у вас есть важные данные, которые вам нужно вернуть, вам следует просто обратиться к профессиональной службе восстановления данных. На самом деле, не пытайтесь сделать это самостоятельно.
Но если вы отказались от диска и хотите вернуть свои данные, но знаете, что не собираетесь тратить деньги на профессиональное восстановление данных, есть несколько вещей, которые вы можете попробовать. Замораживание диска - да, буквально, помещение его в морозильник - как сообщается, помогло некоторым людям. Мы не совсем уверены, является ли это городской легендой или нет, или она работала для старых дисков, а не для современных дисков. Однако, если это работает, это будет работать только для механических приводов, а не для твердотельных накопителей. Некоторые люди сообщают, что охлаждение накопителя может на некоторое время сделать его стабильным, что может иметь некоторый смысл, учитывая механические операции, происходящие внутри накопителя. Если вы сделаете это, обязательно заверните жесткий диск в два высококачественных пакета для замораживания, чтобы предотвратить образование конденсата внутри накопителя..
Вы также можете просто выключить компьютер и вернуться позже. Если диск ненадежный, он может иногда работать, а иногда и не работать, и он может работать достаточно долго, чтобы вы могли восстановить некоторые важные файлы. Однако, если диск действительно выходит из строя, чем дольше он работает, тем больше он может быть поврежден. Вероятно, лучше всего сразу обратиться в службу восстановления данных, если у вас есть достаточно важные данные, и вы готовы потратить деньги на их восстановление..
Нет способа предотвратить гибель дисков. Лучшее, что вы можете сделать, - это создавать регулярные резервные копии, чтобы вы могли восстановить ваши важные данные из любого места, если на вас когда-нибудь произойдет сбой диска.
Изображение предоставлено: Silverscreen / Shutterstock.com, Chaiwat Srijankul / Shutterstock.com, tommaso79 / Shutterstock.com.