Домашняя » Mac OS X » Исправление «Не удается установить программное обеспечение для принтера» в OS X

    Исправление «Не удается установить программное обеспечение для принтера» в OS X

    Недавно я подключил к своей сети старый HP Officejet Pro 8500 и попытался добавить принтер в свой Macbook Pro под управлением OS X Mountain Lion. Мне удалось нормально установить принтер на моем компьютере, но когда я попытался добавить принтер в OS X, я получил следующее сообщение об ошибке:

    Не удается установить программное обеспечение для принтера HP Officejet Pro 8550, поскольку в данный момент оно недоступно на сервере обновления программного обеспечения.

    После некоторых онлайн-исследований мне показалось, что мне нужно было выполнить обновление программного обеспечения, поскольку драйвер для моего принтера HP поддерживал Apple. Я выполнил обновление программного обеспечения, но обновлять было нечего! Так что теперь я был довольно смущен тем, что мне следует делать. К счастью, я смог понять это, но для правильной установки принтера в OS X требуется несколько шагов..

    Во-первых, вы должны вручную загрузить пакет драйверов принтера для своего бренда принтера от Apple. Вы можете увидеть список всех принтеров, поддерживаемых Apple, на этой странице:

    http://support.apple.com/kb/HT3669

    Сначала убедитесь, что ваш принтер действительно указан в списке, потому что в противном случае вы не сможете установить принтер в OS X, как бы сильно вы не старались. На данный момент вы можете только проверить свой веб-сайт производителя и посмотреть, есть ли у него драйвер для Mac, который вы можете загрузить и который, возможно, еще не включен в пакет драйверов Apple..

    Если ваш принтер указан там, вам нужно скачать пакет драйверов и установить его. Было бы неплохо, если бы у них были ссылки непосредственно с этой страницы на пакеты драйверов, но они этого не делают. Если вам нужен пакет драйверов для HP, перейдите в Google и выполните поиск «Драйверы принтера HP Mac», и первая ссылка приведет вас сюда:

    http://support.apple.com/kb/DL907

    Вот ссылки для нескольких других, но чтобы найти любой другой бренд, просто введите название бренда, а затем «драйверы принтера Mac», и вы найдете их. Обязательно найдите URL с надписью «support.apple.com».

    Canon - http://support.apple.com/kb/dl899

    Брат - http://support.apple.com/kb/dl894

    Lexmark - http://support.apple.com/kb/dl1397

    Epson - http://support.apple.com/kb/dl1398

    Samsung - http://support.apple.com/kb/DL905

    Fuji-Xerox - http://support.apple.com/kb/dl904

    Загрузите DMG и установите его на свой Mac. После того как вы установили его, перезагрузите компьютер. Теперь нам нужно перезагрузить систему печати, а затем переустановить принтеры. Чтобы сбросить систему печати, нажмите на логотип Apple, а затем нажмите на Системные настройки.

    Теперь нажмите на Печать и сканирование в подразделе «Оборудование»:

    Теперь в белой области в списке принтеров, щелкните правой кнопкой мыши. Появится меню, и единственный вариант - Сбросить систему печати.

    Обратите внимание, что сброс системы печати приведет к удалению всех принтеров с вашего компьютера. Тем не менее, для тех, кто уже был там, не беспокойтесь, потому что вы можете добавить их обратно без необходимости переустановки драйверов или использования компакт-диска или чего-либо еще. После сброса системы печати поле со списком будет пустым. Теперь идите вперед и нажмите на + подписать в нижней части списка.

    Он должен автоматически обнаруживать все принтеры, подключенные через USB или проводной или беспроводной. Сначала идите и добавьте обратно те, которые не вызывали проблемы. Затем добавьте тот, который дал вам сообщение об ошибке.

    Надеемся, что теперь, когда вы выбираете принтер, он должен установить автоматически без каких-либо ошибок, потому что вы загрузили и установили пакет драйверов вручную. Если у вас все еще проблемы, оставьте комментарий здесь, и я постараюсь помочь. наслаждаться!