5 советов по интернет-маркетингу для оптимизации конверсии

Конечная цель дизайна сайта преобразование. Оптимизация конверсии или же CRO это обычная практика, которой следуют успешные маркетологи, стремящиеся превращать посетителей в платящих клиентов.

Вопреки распространенному заблуждению, что онлайн-маркетинг является дорогостоящим, и только высокопоставленные предприниматели могут себе это позволить, CRO повышает коэффициент конверсии без подразумеваемых необоснованных расходов.

В этой статье я покажу вам пять хорошо проработанных советов по онлайн-маркетингу, которые помогут вам увеличить коэффициент конверсии, а также повысить свой бизнес.

1. Сократить время загрузки страницы

Еще в 2009 году Google провела исследование, в котором они проанализировали реакция пользователей на более медленные страницы результатов поиска. Они обнаружили, что когда поисковые страницы Google замедлялись на 100-400 миллисекунд (менее чем за полсекунды), поисковые запросы сокращались на 0,2% -0,6%..

Это может звучать как небольшое число, но это составляет потерю 14 400 запросов в минуту.

Google предположил, что другие сайты имеют схожие ставки - и они предостерегли владельцев сайтов от игнорирования низкой скорости в течение значительного времени, чтобы не отсоединять пользователей.

К 2016 году общая нетерпимость к медленным сайтам стало еще хуже. Благодаря множеству параметров, доступных пользователям, время загрузки страницы превратилось в самое важное KPI измерять конверсию.

Если ваш сайт не загружается в течение 3 секунд, 40% ваших пользователей отказываются от него.

Многие другие источники данных подтверждают это. Amazon обнаружил, что за каждую секунду задержки конверсия падает на 7%, что составляет убыток в 1,6 миллиарда долларов..

Walmart пришел к аналогичному выводу - они измерили увеличение дохода на 1% на каждые 100 мс улучшения скорости сайта.

Помимо плохого UX, низкое время загрузки страницы также ограничивает способность роботов Google сканировать.

Джон Мюллер из Google указал в своем ответе на вопрос пользователя на Центральном справочном форуме для веб-мастеров, что при получении одного URL задерживается более 2 секунд. ограничил способность пауков в отобразить страницу в результатах поиска Google.

Как сделать так, чтобы ваши страницы загружались быстрее

Сжатие и оптимизация изображений особенно на главной странице, в слайд-шоу и разделах героев. Основная информация должна загружаться как можно быстрее, но вы можете использовать эффекты отложенной загрузки для других менее важных функций, таких как изображения карусели.

Найдите подходящее место для вашего скрипта отслеживания в соответствии с потребностями и типом сценария. Используйте один скрипт отслеживания, так как несколько скриптов для разных аналитических инструментов могут значительно замедлить время загрузки. Также не забудьте оптимизировать зависимости.

Используйте кодировку Gzip для сжатия данных, так как он значительно сжимает размер веб-страницы и ее элементов.

Рассматривать загрузка фоновых изображений с использованием нетрадиционных методов CSS. Если вы можете избежать, не используйте встроенный CSS и JavaScript. Это также может значительно улучшить производительность, если вы используете CDNs, специализированные быстрые сетевые серверы для статических компонентов такие как Javascripts, CSS, формы и изображения.

Оптимизировать кеширование а также минимизировать размер куки для лучшей скорости загрузки при последующих посещениях. Вы можете использовать Google PageSpeed ​​Insights для анализа содержимого вашего сайта и создания предложений.

Функция скорости сайта в Google Analytics (Google Analytics> Поведение> Скорость сайта) позволяет измерять реальное время загрузки вместо лабораторных результатов.

2. Уменьшить сложность вашего дизайна

Ваш сайт должен быть как можно проще. Когда вы пытаетесь разместить все услуги вашей торговли на одной странице, это катастрофически влияет на конверсию - самое важное KPI вашего бизнеса.

Тематическое исследование GravityDept количественно объясняет влияние редизайна сайта от более сложного к более простому интерфейсу.

До:

После:

Изменения были тонкий, но глубокий. Помимо улучшений в бэкэнде, новый сайт получил адаптивный дизайн, многогранная навигация со структурированными атрибутами, такими как цвет, ткань и рисунок, и высококачественные изображения это помогло добиться более чистого взгляда.

производительность также улучшилась, время начальной загрузки некэшированной страницы стало на 63% меньше. В результате коэффициент конверсии значительно увеличился, а выручка резко выросла..

Как упростить дизайн вашего сайта

Ваша домашняя страница должна только содержать самые важные вещи такие как логотип, заголовки и СТО. Сделайте свои услуги легко доступными благодаря интуитивно понятной навигации, используя при необходимости выпадающие меню.

Согласно статистике института Баймарда, 68,63% онлайн-покупателей отказываются от своей корзины из-за различных сложностей, поэтому если у вас есть интернет-магазин сделать оформление заказа как можно более простым чтобы уменьшить падение, а также использовать опция проверки гостей.

Не размещайте рекламу на своей домашней странице. Веб-сайты с рекламой выглядят очень непрофессионально и дают высокий показатель отказов. Рассмотреть возможность упрощения процессов регистрации и входа используя социальные логины.

Заставьте пользователя чувствовать себя лучше, сделав ваши формы меньше и проще. Автозаполнение форм на основе прошлых покупок и истории пользователей. Также убедитесь, что сообщения об ошибках не содержат технический жаргон как это отпугивает многих пользователей.

3. Иметь единый фокус

Какой смысл быть мастером на все руки, а не мастером? Цель вашего сайта должна быть четкий и эксклюзивный. Это должно служить уникальная и единственная цель в жизни пользователя.

Несвязанная информация на одном веб-сайте затрудняет интерес посетителей. Oни отвлекаться от первоначальной цели, следовательно, ваш коэффициент конверсии страдает.

Как сохранить ваш сайт сосредоточенным

Вам нужно четко установить цель вашего сайта. Не предоставляйте пользователям другие действенные варианты, кроме единой цели. Это создает путаницу и колебания и негативно влияет на ваши показатели конверсии..

Используйте кнопки социальных сетей осторожно. Иногда они отвлекающий. Выполните A / B-тестирование, чтобы увидеть, увеличиваются ли они CTR, или наоборот.

Если у вас есть интернет-магазин, отобразите наличие товаров с помощью SKUs чтобы использовать фактор срочности.

множественный СТО Можно создавать путаницу такой как на изображении ниже. Последующее колебание может привести к снижению конверсии, поэтому лучше использовать только один CTA.

4. Избавиться от тупости и избыточности

первый впечатление обычно также прошлой впечатление. Конкуренция жесткая, так как интересная информация продолжает поступать со всей сети. Исследование доказало, что из-за широкого использования Интернета, люди теперь имеют продолжительность внимания 8 секунд.

Следовательно, вам нужно привлечь внимание пользователей в очень короткий промежуток времени. Если вы не сможете оказать влияние в течение заданного периода времени, они просто уйдут от вашего продукта, не задумываясь.

В эти дни причудливый заголовок гораздо важнее, чем сам контент. к сделать заголовок более привлекательным Вы можете добавить к нему следующие функции:

• сюрприз - Слово ОСТОРОЖНО! эффективно делает трюк.
• Вопрос - Почему мой сайт отстой - потому что у вас нет этого названия!
• чисел - Организуйте свой контент в списки и используйте номер в заголовке, как я делал в этом посте.
• Любопытство - Оставьте своих читателей висящими среди заявления, такого как Раньше я боялся программирования, но потом я начал... .
• Отрицательных - Понять, как электронные отходы разрушающий планета.
• Прямые ссылки - ЭЙ, ТЫ! Вы уже разработали идеальный сайт??

После интересного названия дайте соответствующие и интересные подзаголовки как ниже:

Как заинтересовать пользователей вашим контентом

Используйте ключевые слова в ваших заголовках, заголовках и подзаголовках. Сохранить ключевые слова ограниченный, простой и точный.

Убедитесь, что ваша копия CTA сильная с интересным текстом и визуальной привлекательностью. Ваш контент должен звучать и выглядеть дружелюбно, а не настойчиво. Написать прямо к вашей аудитории используя слово “вы”.

Рассмотреть возможность добавления видео, аудиозаписей, а также другие СМИ на вашу страницу, чтобы объяснить ваш продукт и услугу. Они имеют тенденцию иметь более высокие показатели участия чем другие формы контента.

Если вы собираете платеж на своем сайте, включить последние варианты оплаты, такие как PayPal, AndroidPay, ApplePay. Убедитесь, что пользователи могут легко переключаться между ними.

Вы теряете клиента, если его предпочтительный способ оплаты не указан. На диаграмме ниже вы можете увидеть варианты оплаты, которые уже используют компании и планируют внедрить.

5. Получить доверие

Отличный дизайн делает людей доверять тебе, в то время как плохой дизайн создает недоверие и заставляет пользователей отскакивать. Доверие это большое дело, имеем ли мы дело с оффлайн или онлайн клиентами. Это выходит далеко за рамки оптимизации коэффициента конверсии..

Пользователи формируют мнения о вашем сайте менее чем за секунду (50 мс). Когда вы имеете дело с аудиторией, с которой вы даже не общались, именно ваш веб-сайт привлечет доверие ваших клиентов к вашему бизнесу..

Как построить доверие онлайн

Как бы мелко это не звучало, люди будут доверять вам, если вы хорошо выглядите, поэтому не стесняйтесь выпендриваться. люди делать оцените книгу по обложке, а ваш бизнес - по дизайну вашего сайта.

Также важно, чтобы ваши пользователи легко доступны. Это не значит оставаться онлайн 24 × 7 или отвечать на каждое письмо. Достаточно сделать так, чтобы ваш адрес и номер телефона были видны, и указать время, когда ваши клиенты могут вам позвонить.

Это также хорошая идея сохранить предпочтительные настройки ваших клиентов, и сделать это по умолчанию для них, когда они возвращаются на ваш сайт.

Отзывы Использование визуальных элементов, таких как логотипы престижных клиентов, также помогает завоевать доверие и доверие в Интернете. Один из лучших способов завоевать доверие - это получить помощь от людей, которые уже доверяют вам.

Очень простой способ применить этот принцип - попросить подлинные отзывы пользователей это, надеюсь, повысит ваши рейтинги.

На следующей инфографике вы можете увидеть влияние обзоров и отзывов по коэффициентам конверсии.

Заключительные слова

Оптимизация конверсии - это сложное поле. Вы должны упорно трудиться, чтобы получить результаты, которые вы хотите. Интернет-сообщество постоянно преследует захватывающие инновации, которым вы должны следовать.

Помимо использования вышеуказанных советов CRO, вам также необходимо постоянно вводить новшества а также придумать уникальные идеи для того, чтобы обеспечить ваш успех в Интернете в долгосрочной перспективе.