Лучший способ получить номер телефона для вашего малого бизнеса

Многие малые предприятия используют свои личные мобильные телефоны при совершении телефонных звонков, связанных с работой. Некоторые могут даже использовать старые стационарные телефоны для своих нужд. В то время как имеет смысл использовать ваш мобильный телефон, и может быть страшно вносить изменения, владение бизнесом в 21-м веке может потребовать обновления.

Альтернативой персональным мобильным и стационарным телефонам является VoIP или Voice over IP, что придаст вашей компании более профессиональный вид и конкурентное преимущество. Если вы хотите отделить свой личный телефон от работы, но не уверены, что это лучшее решение, не смотрите дальше. Мы рассмотрим некоторые из причин, почему вы сделали правильный выбор.

Традиционный путь: получить отдельную линию

Если вы решили прекратить использовать свой личный телефон для бизнеса, традиционным способом получения нового номера было просто получить отдельную линию. Это означает, что вы должны связаться с телефонной компанией, попросить их запустить новую линию в вашем доме (которая обычно включает плату за установку), а затем каждый месяц доплачивать за новую линию - вы будете платить 20-30 долларов в месяц на низком уровне. для жилой линии и в диапазоне $ 60 + в месяц для бизнес-линии. Это все еще вариант, но проблема в том, что теперь ваш служебный телефонный номер привязан к вашему дому или офису, и на него можно ответить, только если вы там физически. Даже если вы можете получить дешевый стационарный телефон, этому варианту не хватает удобства.

Поскольку в 2018 году все больше людей имеют мобильные телефоны, даже не имея наземной линии связи, ваш второй вариант - просто взять второй телефон и носить его с собой. Тонны владельцев малого бизнеса делают это, неся с собой два айфона и постоянно переключаясь между ними. Это решение работает, и позволяет вам ответить на телефонную линию бизнес-из любой точки мира, но это не очень дешево. Стоимость дорогого телефона плюс деньги за дополнительную линию складываются очень быстро, например, iPhone за 699 долларов плюс около 30 долларов в месяц за дополнительную линию в конечном итоге превышает 1000 долларов за год. Не лучший путь.

Лучший способ: передача голоса по IP или VoIP

Теперь, когда мы находимся в дни постоянно подключенного доступа в Интернет с любого устройства, вам больше не нужно использовать традиционные телефонные сети. Мы можем совершать телефонные звонки через Интернет, которые не только дешевле и безлимитны, но на самом деле звучат четче, чем традиционные телефоны, чтобы вы могли лучше понять, что говорят ваши клиенты.

VoIP может использоваться не только для питания физических телефонов, находящихся на вашем столе, но также может использоваться в качестве приложения на вашем текущем телефоне, которое позволяет вам совершать и принимать звонки с любого существующего телефона, и все это за небольшую часть стоимости.

Вам нужно более одной телефонной линии для вашего бизнеса? Это не проблема с VoIP, вы просто модернизируете свой план и подключаете дополнительные телефоны к своей сети, или настраиваете приложения на своем компьютере или телефоне.

И если вы переводите свой бизнес со стационарного или мобильного телефона, вы обычно можете перенести свой текущий номер в систему VoIP, чтобы ваши контакты могли с вами связаться.

VoIP имеет огромные преимущества перед традиционными телефонами

Стоимость является основной причиной, по которой люди выбирают переход на VoIP, но это не единственное, что нужно учитывать - есть также отличные функции, которые сэкономят ваше время и деньги, и просто невозможны с традиционными опциями телефонной линии, доступными для малый бизнес.

У крупных корпораций есть бюджет на установку и обслуживание сложной системы УАТС с регистратором и добавочными номерами для каждой стойки. Но вам не нужно беспокоиться обо всем этом, используя VoIP, который имеет эти функции и многое другое, встроенный в низкую ежемесячную плату.

Переадресация может звонить на всех ваших устройствах, может звонить на несколько телефонов одновременно, и вы можете установить правила для переадресации звонков только в определенные часы.
Авто-Приемная сделайте свой бизнес более профессиональным.
Автоматическая запись звонков может записывать все входящие и исходящие звонки.
расширения Позвольте вам использовать один основной номер, чтобы добраться до всех (есть прямые линии для каждого человека).
Conferencing позволяет вам дать своим клиентам номер для звонка, чтобы каждый мог легко быть на одной линии конференции.
Мощная голосовая почта будет отправлять вам электронные письма с голосовой почтой, и даже может транскрибировать их в текст.
Интернет-факс на всякий случай вам нужно иметь дело с правительством или какой-то другой отраслью, которая не успевает за временем.
И буквально десятки других функций и интеграции в остальной части вашего бизнеса.

Это 2018 год, все скоро будет в облаке, так почему бы не ваш рабочий телефон? VoIP не просто лучшая вещь на рынке сейчас, это будущее всех телефонов.

Как выбрать план бизнес-телефона

Теперь, когда вы знаете все о преимуществах VoIP, пришло время выбрать тарифный план для бизнес-телефонов, и вот тут он становится сложным, потому что существует множество решений, и ни одно из них не обязательно подходит всем. Но, к счастью, у нас есть опыт ведения бизнеса, поэтому вот наши рекомендации, основанные на том, что мы знаем.

Если вы работаете в очень крупной корпорации, вы, вероятно, в конечном итоге получите решение от большой компании, такой как Cisco или Avaya, но эти системы работают не для всех и, как правило, не являются хорошим выбором для малый бизнес.

Лучший в целом: офис RingCentral

Если вы ищете лучшее решение по лучшей цене, RingCentral Office определенно подойдет именно вам. И, фактически, RingCentral - это телефонная система, которую мы годами использовали в How-To Geek HQ для наших внутренних операций. Довольно редко мы напрямую рекомендуем услугу, но мы ее используем.

Одним из других преимуществ RingCentral является то, что он на самом деле принадлежит Cisco и AT & T, а это означает, что это не какой-то ночной сервис, который исчезнет. Они здесь, чтобы остаться.

RingCentral имеет все функции, которые вы ожидаете от телефонной службы, включая местные номера, неограниченные звонки и текстовые сообщения, мобильные приложения для iPhone и Android, голосовую почту на электронную почту, добавочные номера, автосекретарь и все другие функции, которые могут вам понадобиться..

А если вы хотите выполнить обновление, вы даже можете получить номер 800 для своего бизнеса, использовать высококачественные телефоны для настольных и конференц-залов от Cisco и других поставщиков или интегрироваться с Microsoft, Dropbox, Google, Box, Salesforce, Zendesk, desk.com , и многое другое.

И с планами, начинающимися от 20 долларов в месяц с бесплатной пробной версией, это даже достаточно дешево для бизнеса только с одним человеком.

Другие варианты: Vonage для бизнеса, eVoice и Skype для бизнеса

Конечно, есть множество других поставщиков VoIP. Vonage for Business - довольно солидное альтернативное решение, хотя их модель ценообразования немного более запутанная, и вам потребуется консультация. У них есть большинство тех функций, которые вам нужны, и они являются узнаваемым брендом. Мы использовали Vonage в прошлом и никогда не имели проблем с сервисом.

Есть также eVoice, который не имеет аппаратных опций телефона и на самом деле стоит дороже. У них есть множество других функций, таких как добавочные номера, автосекретарь, 800 номеров и голосовая почта для электронной почты, но в целом вам будет лучше с RingCentral или Vonage for Business, поскольку эти пакеты лучше масштабируются и дают вам физические телефоны, а не просто простое приложение на вашем телефоне.

Наконец, вы можете попробовать использовать Google Voice или Skype для бизнеса, но они не обладают всеми функциями, которые вы ожидаете от системы бизнес-телефонии, и вам остается только использовать приложение для выполнения всех ваших звонков. Вы теряете профессиональные аспекты, связанные с наличием автосекретаря, расширений и масштабируемости, в несколько линий по мере роста вашего бизнеса.