Почему Microsoft не разочаровывается в Кортане?

Скоро Cortana может распознать разные голоса, функция, которую Alexa и Google Assistant имеют с 2017 года. Microsoft не совсем разочаровывается в Cortana, но постепенно превращает Cortana в нечто иное, чем цифровой помощник общего назначения..

Кто даже использует Кортану?

У Amazon есть эхо, у Google есть Google Home, а у Apple есть HomePod. Но знаете ли вы, что у Microsoft есть свой собственный динамик Cortana? В Harman Kardon Invoke есть Кортана. Это не завоевало популярность. На самом деле, он настолько непопулярен, что даже не входит в анализ доли умных динамиков на рынке. В четвертом квартале 2017 года Harman Kardon продал 30 000 Invokes, а Amazon продал 9,7 миллиона устройств Echo. Хлоп.

Так кто же использует Кортану? Каждый ПК с Windows 10 поставляется с большой коробкой Cortana рядом с кнопкой «Пуск». Microsoft заявляет, что более 150 миллионов человек используют Cortana, но неясно, используют ли эти люди Cortana в качестве голосового помощника или просто используют поле Cortana для ввода поисковых запросов в Windows 10.

Действительно ли в мире, полном офисов с открытой планировкой, где у людей есть клавиатура, сколько людей собираются разговаривать со своими ПК, даже если Cortana работает хорошо? Голосовой помощник гораздо менее полезен на ПК с Windows, чем на интеллектуальном динамике или смартфоне.

В последние годы Microsoft тоже не выглядела серьезной в вопросе продвижения Кортаны. Cortana все еще доступна только в 13 странах, в то время как Amazon заявляет, что Alexa поддерживается во многих других странах. В конце 2017 года было только 230 навыков Кортана по сравнению с 25 000 навыков Алекса. Алекса теперь имеет более 50000 навыков, оставляя Кортану в пыли.

Alexa Even работает на Windows 10

Alexa Amazon даже побеждает Кортану на Windows. Многие производители ПК с энтузиазмом объявили об интеграции Alexa на свои новые ПК, и теперь есть официальное приложение Alexa, которое любой пользователь Windows 10 может установить, чтобы использовать голосовой помощник Amazon вместо Microsoft..

Вы даже можете интегрировать Alexa с Cortana, позволяя сказать «Эй, Кортана, открой Alexa» для доступа к Alexa на вашем ПК с Windows 10.

И почему бы вам не предпочесть Alexa или даже Google Assistant? Конкурсанты могут сделать гораздо больше, чем Кортана. Конечно, у Кортаны есть некоторые навыки, которые позволяют ему управлять вашим умным домом, но далеко не так много, как Алекса и Google. Даже если вам нужен голосовой помощник на ПК с Windows 10, Cortana не нужна.

Кортана будет инструментом повышения производительности

Так. каков план Microsoft для Кортаны? Давайте читать некоторые чайные листья.

По состоянию на 11 октября 2018 года Cortana стала частью подразделения Microsoft в офисе. Ранее он был частью AI и исследовательского подразделения. Брэд Сэмс из Петри сообщает, что «Microsoft значительно меняет свои взгляды и использует Cortana». Он считает, что это сигнал о том, что Microsoft будет все чаще использовать Cortana в качестве инструмента повышения производительности в своем собственном программном обеспечении, а не превращать его в конкурента Alexa. , Google Assistant и Siri.

Точно так же Zac Bowden из Windows Central утверждает, что Microsoft хочет «изменить» Cortana как «скорее помощника по производительности, чем« личного помощника »». Microsoft даже экспериментирует с перемещением Cortana в Action Center и предлагает интерфейс клавиатуры, который позволяет вам пообщаться с Кортаной, набрав.

Конечно же, у Microsoft есть новый набор навыков Cortana для предприятий, который позволит компаниям создавать индивидуальные навыки, интегрирующие Cortana с их различными HR, IT, службами поддержки и системами продаж..

Такие функции, как временная шкала, синхронизация уведомлений и «выбор с того места, где вы остановились» на разных устройствах, выглядят как будущее Cortana на потребительских (и деловых) ПК с Windows. Microsoft даже пытается разделить поиск Windows и Cortana, позволяя вам искать файлы на вашем компьютере, не мешая Cortana. Все дело в производительности, а не в бессмысленном использовании цифрового помощника.

Компании могут создавать помощников на основе Cortana

Будущее Кортаны также, кажется, является предприятием. Microsoft предлагает решение виртуального помощника, которое разработчики могут использовать для создания собственных виртуальных помощников и чат-ботов..

Как сказал Петри Брэд Сэмс, Microsoft позволяет компаниям создавать свои собственные Cortana. Возможно, будущее Cortana будет не в качестве захватывающего потребительского продукта, а в качестве основы для индивидуальных корпоративных решений различных компаний. Microsoft всегда была сосредоточена на корпоративном программном обеспечении, стратегии, которая сделала его одной из самых ценных компаний в мире.

Например, BMW строит собственный «Интеллектуальный личный помощник» для своих автомобилей. По словам GeekWire, для его создания используются «инструменты Microsoft для облачных вычислений и искусственного интеллекта». Помощник BMW будет интегрироваться с Alexa и Cortana. Вероятно, все больше компаний захотят создавать своих собственных помощников и чат-ботов, и Microsoft будет там с технологией Cortana, чтобы помочь им.

Это похоже на будущее Cortana - на удобную рабочую лошадку для повышения производительности или основу специализированного цифрового помощника другой компании. Cortana не станет цифровым помощником, ориентированным на потребителя, который в скором времени появится на популярном интеллектуальном динамике, таком как Amazon Echo или великолепный смарт-дисплей Google Home Hub..

Но есть некоторые ниши, которые Кортана может заполнить, и Microsoft умна сосредоточиться на своих сильных сторонах..

Изображение предоставлено: ymgerman / Shutterstock, Harman Kardon, BMW