3 совета по стратегии социальных сетей на 2017 год
ландшафт социальных медиа постоянно развивается. Маркетологи должны думать о новых способах продвигать свои бренды в социальных сетях для большего вовлечения и более высокой рентабельности. Если вы все еще думаете, что ваш пост станет вирусным, просто поделившись им по социальным каналам, тогда вам нужно пересмотреть свою текущую стратегию.
В этом посте я поделюсь три совершенно новые идеи с тобой создать конверсионно-ориентированную стратегию в социальных сетях.
1. Автоматизируйте взаимодействие с клиентами с помощью Facebook Chatbots
Facebook позволяет вам создать чат-бота используя собственный набор инструментов разработчика и API. Чат-боты питание от искусственного интеллекта (AI) и они позволяют владельцам бизнеса взаимодействовать с каждым клиентом один к одному, используя силу предопределенные узлы.
В настоящее время есть более 11 000 ботов на Facebook которые автоматизируют взаимодействие с клиентами и взаимодействие для различных брендов. Кроме того, чат-боты могут легко отвечать на аудио, видео, изображения и т. д.., тем самым оказавшись важнейшим элементом в общем взаимодействии с клиентами.
Давайте посмотрим несколько примеров как вы можете использовать чат-ботов оптимизировать свою маркетинговую стратегию в социальных сетях.
Помощь в поиске электронной коммерции
Вы можете разработать чат-бота для своего интернет-магазина, который позволит пользователям иметь прямой разговор в заказать товар. Сегодня, если люди хотят разместить заказ, им приходится вручную искать то, что они хотят. Тем не менее, вы можете использовать силу чат-ботов чтобы позволить вашим клиентам обеспечить аудио вход о том, что им действительно нужно, и доставить этот продукт непосредственно им.
Обзорный бот
Чатбот может быть создан, чтобы предоставить пользователям персональные ответы на их запросы. Как владелец бизнеса, вы должны понимать вопросы и заботы своих клиентов и знать, как с ними разговаривать таким образом, чтобы в конечном итоге приводит к преобразованию. Для лучшего понимания вы можете создать опросный бот тот собирает социальные данные, затем пользователи сегмента а также нацелиться на них более конкретно в ваших маркетинговых кампаниях.
Расширенные социальные взаимодействия
Поскольку личные отношения в современном виртуальном мире уменьшаются, может быть хорошей идеей создать чат-бота, который дружит с пользователем. Друг чат будет поощряйте все больше и больше людей присоединяться к вашей сети, и позже это может также сослаться на ваши продукты и услуги. Вероятность конверсии может значительно увеличиться.
2. Используйте аналитику в социальных сетях
Я видел, как многие маркетологи полагаются только на данные, предоставленные Google Analytics. Хотя данные, предоставленные GA, хороши, но для точная сегментация вашей социальной аудитории, вам нужно больше чем это.
Я рекомендую вам использовать данные, накопленные отдельные панели социальной аналитики, затем объединить их для того, чтобы получить более четкое толкование вашей аудитории. Вот некоторые инструментальные панели социальной аналитики что вы должны использовать.
Facebook Insights
С Facebook Insights вы можете легко сегментируйте свою аудиторию в зависимости от региона, пола, возраста, интересов, этнической принадлежности, семейного дохода, образования, социального положения, семейного положения и т. д. Вам просто нужно установить пиксель или же загрузить список адресов электронной почты получить доступ к этим данным.
Я рекомендую вам следовать правило фруктового салата при анализе метрик. Не рассчитывайте ежедневные значения в течение 30 дней. Это может привести к неверные данные, как может быть один и тот же человек включен дважды в расчете.
Используйте таблицу ниже для расчет неуникальных метрик (в столбце Да) в течение 30 дней иметь точные данные о том, что работает, а что нет.
Аналитика Твиттера
Публиковать лучшие твиты автоматически помогает увеличить взаимодействие. Некоторые из уникальные метрики Вы можете получить с помощью Twitter Analytics твит-показы, посещения профилей, упоминания, подписчиков, уровень вовлеченности, интерес аудитории, сравнение аудитории, а также их страну и регион..
LinkedIn Analytics
С помощью LinkedIn Analytics компании могут получить подробную информацию о своих охват и взаимодействие. Это предоставляет вам метрики такие как клики, взаимодействия, приобретенные подписчики, общий охват, полученный с помощью обычных и платных кампаний, просмотры страниц, демографические данные о посетителях, такие как отрасль, функция, размер компании, демография подписчиков и тенденции подписчиков.
Pinterest Аналитика
Просто нажмите на свой профиль Pinterest в верхней части Pinterest Analytics, и это будет покажу вам топ-булавки за последние 30 дней. Вы можете получить общее представление о количестве показов, уникальных зрителях, количестве повторов, кликах и лайках. С данными о ваших самых эффективных булавках, вы можете легко согласовать свою существующую стратегию Pinterest для большего участия.
YouTube Analytics
YouTube Analytics позволяет вам увидеть резюме высокого уровня как ваши видео работают на YouTube. Показатели эффективности (смотреть время, просмотры и заработок) и показатели вовлеченности (нравится, не нравится, комментарии, акции и избранное) позволяет рассчитать общий ROI вашей видеокампании.
Кроме того, вы также можете использовать API YouTube Analytics в автоматизировать сложные задачи отчетности а также создавать собственные панели инструментов.
3. Объедините лозунги с видео 360 °
Хороший деловой лозунг помогает людям легко связаться с брендом. Привлекательный слоган должен отражать взгляды вашей компании и должен быть в состоянии мощно передать сообщение вашего бренда для вашей целевой аудитории.
Вот несколько идей и советов, с которых можно начать создать идеальный слоган для вашей следующей социальной акции. Ваш слоган должен:
- представлять реальную сущность вашего бренда
- легко читать и понимать
- сосредоточиться на социальном деле
Впечатляющий слоган + видео 360 ° = Вирусная формула
Если вы в состоянии пара видео с привлекательным слоганом, Вы можете ожидать это стать вирусным мгновенно. Последняя тенденция в области видео маркетинга сосредоточена вокруг 360 ° видео которые питание от виртуальной реальности.
360 ° видео позволяют записать вид во всех направлениях в то же время. Выделенные камеры VR сделать этот трюк, и результат потрясающий.
Flipkart, индийский ритейлер электронной коммерции, недавно представил “День большого миллиарда” продажа с впечатляющим 360 ° видео на Facebook. Это не просто видео, но игра в котором пользователи должны навигация, чтобы найти предложения и предложения.
Как создать 360 ° видео на YouTube
Скачать Инжектор метаданных Spatial Media из Github. Распакуйте файл, затем откройте приложение. следующий, выберите видео файл, а также щелчок “Внедрить и сохранить”. Введите имя для файла, и сохрани это.
новый файл будет создан в том же месте, что и исходный файл. Когда-то сделали, загрузить новый файл на YouTube. в заключение, ждать эффекта 360 ° обрабатывать. Это может займет до часа.
Как создать 360 ° видео на Facebook
Facebook имеет руководство по как создать 360 ° видео. Просто следуйте тем же шагам, что и для добавить любое видео на страницу.
Перед публикацией видео нажмите “продвинутый” Вкладка. Затем проверьте “Это видео было записано в формате 360 °” возможность сделать “360 элементов управления” вкладка появляется. Нажмите эту вкладку по порядку установить начальную ориентацию камеры и поле зрения для вашего видео. Наконец, нажмите “Публиковать” кнопка.
Это оно! Вы готовы к рок! Вы в настоящее время используете любой другой взлом социальных сетей приносить большую прибыль? Пожалуйста, поделитесь с нами в комментариях ниже.