Как настроить автоответ на странице Facebook

У вас есть страница Facebook как витрина магазина или страница, которая служит интерфейсом обслуживания клиентов? Тогда вы, вероятно, получите много сообщений все время. Если на вашей странице тысячи или десятки тысяч поклонников / подписчиков, количество сообщений будет накапливаться.

Вместо того, чтобы позволить эквайрерам подождать, не зная, смотрите ли вы на их вопрос или проблему, лучше установить автоответчик для страницы..

Чтобы удовлетворить это, Facebook предоставил встроенная опция что позволяет администраторам страницы создать предопределенное сообщение, которое можно отправить как автоответчик всякий раз, когда кто-то отправляет PM на вашу страницу в Facebook.

Перейдите на свою страницу в Facebook. Нажмите на настройки в правом верхнем углу.
Затем убедитесь, что у вас включены сообщения для вашей страницы. Ищу Сообщения затем нажмите на редактировать.
Поставить галочку поле, позволяющее людям обращаться к вашей странице в частном порядке. Нажмите Сохранить изменения.
Теперь вы сможете увидеть обмен сообщениями на левой боковой панели. Нажмите здесь.
Перейти к Мгновенные ответы раздел и отметьте Включить мгновенные ответы.
Кроме того, вы также можете увидеть что-то вроде этого, в этом случае мгновенные ответы будут находиться под Помощник по ответам.

Переключить нет в да.
Напишите ваше сообщение и нажмите Сохранить ответ.
Вы также можете добавить подпись сортировки через Добавить персонализацию особенность. Это позволяет вам подписаться с вашим именем, фамилией или URL-адрес веб-сайта на основе того, что вы зарегистрировались в Facebook.
Теперь, когда кто-то отправит вам сообщение на вашей странице в Facebook, он сразу увидит что-то подобное.