Интуитивно понятный интерфейс и как он может помочь улучшить UX

Если вы видите двух дизайнеров пользовательского опыта, разговаривающих друг с другом, тема обсуждения, скорее всего, будет вращаться вокруг «Интуитивно понятный пользовательский интерфейс». Для любого дизайн-проекта в наши дни, главным критерием, вероятно, является то, как сделать это интуитивно понятным. по факту, интуитивный стал наиболее распространенным прилагательным пользовательского интерфейса.

Учитывая это, разумно спросить что значит для пользовательского интерфейса быть интуитивно понятным. Хотя любой другой дизайнер использует этот термин, это трудно найти конкретное и значимое объяснение который правильно определяет интуитивно понятный интерфейс.

В этом посте я постараюсь пролить свет на скрытые грани интуитивного пользовательского интерфейса..

Что такое интуитивно понятный интерфейс?

Пользовательский интерфейс можно назвать интуитивно понятным, когда пользователи понять его поведение и следствия без использования разума, экспериментов, помощи или специальной подготовки.

Например, если что-то выглядит как кнопка, мы знаем, что если мы нажмем на нее, это вызовет какое-то действие. Точно так же, если есть ссылка, мы знаем, что нажатие на нее приведет к открытию другой веб-страницы или переходу на другой сайт..

Однако если мы сталкиваемся с пользовательским интерфейсом, который не только сложен для навигации, но также содержит триггеры, которые нам незнакомы, то этот пользовательский интерфейс, возможно, является не-интуитивным.

Представьте, что вы ищете автомобиль класса люкс. Вы направляетесь в выставочный зал. Продавец ведет вас к машине, и вы делаете шаг вперед, чтобы сесть в нее, любуясь ее красотой. Точно так же, как вы пытаетесь открыть ручку двери, вы понимаете, что дверной ручки нет, и вместо того, чтобы любоваться автомобилем, теперь ваша основная задача - выяснить, как сесть в машину..

неинтуитивный дизайн похож на этот сценарий в том, что он препятствует фокусировке пользователя с незнакомая ситуация, с нет очевидного решения. Когда дело доходит до дизайна сайта, дизайн интуитивно понятен, пока пользователь может выполнить задачу без перерыва. С другой стороны, не интуитивный дизайн смещает акцент пользователей на элементы, которые не связанные с их задачей.

Теперь, когда у нас есть небольшое понимание того, что на самом деле означает интуитивное, давайте рассмотрим различные аспекты создание знакомого и интуитивно понятного интерфейса.

Создание знакомого и интуитивно понятного интерфейса

Это известный факт, что люди всегда соотносят вещи в виртуальном мире с вещами в физическом мире. Когда дело доходит до веб-интерфейса, они всегда искать шаблоны чтобы понять, как работают определенные вещи.

Это то, что дизайнеры UX могли бы использовать - склонность человека искать шаблоны.

1. Не переизобретайте шаблоны

Обычно мы не нравятся изменения в общих моделях. Например, пользователю Windows может показаться неловким, после перехода на OS X, что Минимизировать, максимизировать а также близко кнопки на левой стороне окна. То же самое верно и наоборот.

Мы привыкли к определенным моделям, и отойти от этих моделей просто не удобно.

2. Будьте последовательны

Нельзя достаточно сосредоточиться на аспект последовательности когда дело доходит до создания интуитивного дизайна. При разработке веб-сайта необходимо согласованность между страницами.

Существует ожидание того, как все работает на веб-сайте, и если эти вещи меняются с одной страницы на другую, это не только создать путаницу, но и разочарование.

Переключение между использованием верхней панели навигации для одной страницы при использовании боковой панели со ссылками навигации на другой странице - пример того, как вызвать ненужные отвлекающие факторы и разочарование, которые в конечном итоге будут отталкивать ваших посетителей.

Даже небольшое решение, например отсутствие дисциплины, чтобы соответствовать положению навигационных панелей, имеет решающее значение для интуитивного дизайна вашего сайта..

3. Убедитесь, что для выполнения задачи требуются минимальные шаги

Никто не хочет тратить целую минуту, чтобы создать учетную запись. Вот почему вам нужно упростить процесс регистрации а также обеспечить минимальные шаги. упрощение и сокращение лишних шагов является ключом к удержанию и преобразованию посетителей.

4. Используйте всплывающие подсказки и встроенные справочные сообщения.

Это один из наиболее важных аспектов интуитивного пользовательского интерфейса. Факт остается фактом, что это сложно создать универсальный интерфейс. Хотя для некоторых пользователей ваш пользовательский интерфейс может быть интуитивно понятным, могут быть и другие, которые не согласятся.

Чтобы противодействовать последнему, вы можете включать подсказки или встроенные сообщения помощи это поможет пользователям понять, как работает сайт.

Это простой способ предлагая помощь, пока кто-то на самом деле использует ваш сайт. Это не только экономит их время, но и делает весь пользовательский опыт более приятным, менее запутанным и более эффективным..

5. Убедитесь, что сайт загружается быстро

Поговорка гласит, что если вы дадите клиенту время подумать, он, скорее всего, не купит. То же самое относится и к дизайну сайтов. Если загрузка страницы занимает «слишком много времени», существует большая вероятность того, что пользователь не будет ее ждать и просто перейдет на другой веб-сайт..

Вот почему, когда речь идет о тяжелых веб-страницах, всегда рекомендуется отображать часть содержимого или панель загрузки держать пользователей на странице.

Заключение

В конце концов, факт остается фактом: трудно понять или же имеет несколько отвлекающих факторов никогда не станет интуитивным Кроме как следить за обычными проблемами дизайна например, выбор правильной цветовой схемы или идеальной структуры контента, вы также должны убедиться, что ваш дизайн интуитивно понятен.

Пользовательский опыт часто ошибочно принимается за визуальную привлекательность; на самом деле это только одна часть. Другим важным фактором является то, насколько хорошо ваш продукт получает принятый пользователями. Если вы не можете эффективно предложить интуитивно понятный интерфейс, который Легко понять и может помочь выполнить поставленные задачи, тогда ваши посетители, вероятно, перейдут на конкурирующий продукт, который делает.

Примечание редактора: Этот пост написан Манишем Бхаллой для Hongkiat.com. Маниш является основателем и генеральным директором FATbit Technologies, веб-агентства, которое создает передовые решения для электронной коммерции для стартапов. Маниш консультирует бизнес по технологиям, тактике онлайн-маркетинга и помогает стартапам сформулировать правильную стратегию для своих индивидуальных потребностей.