Устранение неполадок клавиатуры и мыши не работает в Windows

Один из USB-портов на моем настольном компьютере перестал работать после того, как я подключил USB-устройство и удалил его без извлечения. Я делал это миллион раз, но, похоже, моя удача наконец закончилась. В диспетчере устройств порт выглядел нормально, потому что не было значков ошибок или предупреждений.

Так что после небольшого чтения в Интернете я наткнулся на статью Microsoft, в которой говорилось, что мне следует продолжить и удалить USB-хост-контроллеры под контроллерами последовательной шины USB в диспетчере устройств. После этого вам просто нужно перезагрузить компьютер, и Windows должна снова найти оборудование и установить его. Ну, не совсем так. Я делал это раньше, и обычно он работает просто отлично, но в этот раз моя удача снова не удалась, и вместо того, чтобы снова заработал один мертвый USB-порт, все мои USB-порты были мертвы!

Что было действительно забавно, так это то, что подключенная USB-мышь и клавиатура нормально работали в BIOS и даже работали, когда я загружал другую операционную систему в систему с двойной загрузкой, но как только Windows 7 запустилась, это отключило бы все питание USB. приборы.

Теперь каждая справочная статья, которую я читал, в которой говорилось, щелкните по этому или удалите этот драйвер или загрузите XYZ, была абсолютно бесполезной, потому что у меня не было устройства ввода, чтобы нажимать на что-либо! Примерно через час я начал нервничать, что мне действительно придется переустанавливать ОС, но, к счастью, последнее решение, которое я попробовал, наконец-то сработало. Мертвый USB-порт все еще мертв, но это еще один пост на другой день. В этой статье я расскажу о различных шагах, которые вы можете предпринять, чтобы попытаться восстановить доступ к вашей системе, если у вас нет доступа к мыши или клавиатуре..

Метод 1 - Попробуйте порты PS2

В первой статье, которую я прочитал при поиске этой проблемы, упоминалось подключение клавиатуры и мыши PS2, а затем получение доступа. Я уже думал об этом, но мой компьютер новее и поэтому имеет только USB-порты! Если вам повезло, что у вас все еще есть порты PS2, вам просто нужно найти более старую клавиатуру и мышь, чтобы получить доступ обратно. Если вы похожи на меня и у вас есть только USB-порты, то читайте дальше!

Способ 2 - Проверьте BIOS

Следующий шаг - проверить BIOS и посмотреть, был ли каким-то образом отключен USB. Вы можете быть уверены, что он не отключен, если вы все еще можете использовать USB-устройство в предзагрузочной среде. Если он умирает только тогда, когда Windows начинает загружаться, то, вероятно, он включен.

Будьте очень осторожны, чтобы не изменить настройки на USB Disabled! Если вы сделаете это, то даже не сможете использовать USB-клавиатуру в BIOS, и у вас действительно будут проблемы. Единственный способ включить клавиатуру USB после отключенного USB в BIOS - это использовать мышь PS2 или вынуть батарею CMOS из материнской платы! Если вы не хотите разбирать компьютер, не отключайте USB, если у вас нет портов PS2. Если USB включен, что, вероятно, будет, затем перейдите к следующему способу.

Способ 3 - Восстановление системы

Этот метод, который, наконец, работал для меня. Мне очень повезло, потому что я только что установил программу накануне, и Windows автоматически создала для меня точку восстановления. Надеюсь, вы не отключили восстановление системы в вашей системе, потому что если вы это сделали, вам придется предпринять более радикальные меры, чтобы ваша клавиатура и мышь снова заработали.

Для этого нужно нажать F8 ключ вправо, когда Windows собирается загрузить. Как только вы увидите логотип производителя компьютера, вы должны начать удерживать клавишу F8. Если у вас есть система с двойной загрузкой или многодисковая система, в которой вам нужно выбрать, с какого диска вы хотите загрузиться, продолжайте и выберите эту ОС или диск из списка и сразу же после нажатия Enter, нажмите и удерживайте клавишу F8. ключ. Это должно получить вас в Windows 7 Расширенные параметры загрузки диалог.

Вы собираетесь пойти дальше и выбрать Почини свой компьютер. Я также попытался войти в безопасный режим, но клавиатура и мышь по-прежнему отказывались работать, так что это был тупик. Теперь вы увидите список вариантов восстановления системы.

Нажмите «Восстановление системы», и вы увидите знакомое диалоговое окно, в котором вы можете выбрать точку восстановления. Вы, очевидно, хотите выбрать тот, который был создан до того, как возникла ваша проблема. По умолчанию он выберет один для вас, но вы можете выбрать другой, если хотите.

После того, как вы восстановитесь, вы должны начать работать с клавиатурой и мышью снова. Если у вас нет созданной точки восстановления, вам не повезло. К сожалению, на данный момент я не смог найти никаких других гарантированных решений, кроме портов PS2 и восстановления системы. Есть несколько вариантов крайнего приближения, которые я перечислил ниже.

Метод 4 - КМОП Батарея

Это, вероятно, не поможет, потому что проблема связана с Windows, но вы можете попробовать. К счастью, удаление чипа CMOS не так уж и плохо. Вам просто нужно открыть корпус и найти маленькую круглую батарейку на материнской плате, которая обычно хорошо видна.

Способ 5 - Ремонт Установка Windows 7

Если у вас нет точки восстановления, тогда последний вариант - выполнить ремонтную установку. Это заменит драйверы мыши и клавиатуры на оригинальные, и вы должны снова работать. При восстановительной установке просто переустановите ОС Windows, но не удалите ваши данные..

Процесс довольно длительный и займет некоторое время, но это лучше, чем полная переустановка Windows. У SevenForums есть замечательный учебник, который проведет вас через весь процесс и объяснит все предостережения и т. Д..

Способ 6 - обновить Windows 8

Если вы используете Windows 8, возможно, вам повезет больше. Вы можете попробовать обновить ПК, что является новой опцией в Windows 8. Прочитайте мой предыдущий пост о том, как выполнить обновление в Windows 8. Для этого вам сначала нужно войти в Windows 8 System Recovery. Диалог настроек.

Вы также можете прочитать руководство по установке восстановления для Windows 8, созданное EightForums, на том же сайте, что и SevenForums, только для Windows 8. Опять же, вы не потеряете никаких данных, но у вас снова должны быть работающая мышь и клавиатура.

Надеемся, что вы можете получить доступ к вашему компьютеру, используя один из способов выше! Если нет, оставьте здесь комментарий о том, что вы пытались, где застряли и т. Д., И мы постараемся помочь. наслаждаться!