Домашняя » как » Устранение неполадок компьютера с помощью монитора надежности в Windows 7

    Устранение неполадок компьютера с помощью монитора надежности в Windows 7

    Windows Vista познакомила нас с утилитой «Монитор надежности и производительности», которая помогает отслеживать аппаратные и программные сбои. Теперь это отдельная утилита в Windows 7, и мы рассмотрим, как получить к ней доступ и использовать ее..

    Монитор надежности и производительности в Vista

    В Vista монитор надежности был частью утилиты мониторинга надежности и производительности. Теперь это отдельная утилита в Windows 7, расположенная в другом месте ОС..

    Монитор надежности в Windows 7

    Чтобы получить доступ к монитору надежности в Windows 7, откройте Центр поддержки с помощью значка в области уведомлений или с панели управления..

    Под опциями обслуживания нажмите на Просмотр истории надежности.

    Вы также можете ввести Монитор надежности в поле поиска в меню «Пуск»..

    Монитор надежности открывается, и вы можете начать проверять, где и когда произошли аппаратные или программные ошибки.

    На графике вы увидите значки предупреждений и сбоев по шкале от 1 до 10 (1 наименее стабильный и 10 наиболее стабильный). Нажмите на дату, когда произошли ошибки, чтобы вы могли просмотреть детали.

    Вы можете выбрать между Днями или Неделями..

    В разделе подробностей вы можете нажать на любую из ошибок и получить технические детали.

    В разделе «Сведения о проблеме» рассказывается о проблеме, дате и времени ее возникновения, а также приводится описание проблемы. Вы можете скопировать данные в буфер обмена на тот случай, если вам понадобится отправить их в службу технической поддержки..

    Это также позволяет просматривать все отчеты о проблемах, которые будут отображать только ошибки компьютера. Это не показывает другие события, такие как установки программного обеспечения.

    Он предоставляет список проблем на компьютере, к счастью, в этом примере есть только одна проблема.

    Дважды щелкните любую ошибку в списке, чтобы получить подробные результаты..

    Вы также можете нажать на Проверьте решения всех проблем.

    Когда решение найдено, информация отображается в Центре поддержки в разделе «Техническое обслуживание». В этом примере есть адаптер беспроводной сети, в котором отсутствует драйвер. Он предоставляет ссылку на драйвер и дает указания о том, как скачать и установить его.

    Если вы испытываете проблемы с вашим компьютером с Windows 7, такие как устройства, которые не работают или получают другие сообщения об ошибках, монитор надежности - это отличное место для поиска решения..