Билл Шок Как избежать $ 22 000 и более в международном роуминге

Данные роуминга могут стоить в 300 раз дороже, чем внутренние данные, что приводит к потрясению. Некоторые из наиболее экстремальных примеров роуминговых счетов были за десятки тысяч долларов.

Операторы должны договариваться о контрастах роуминга между собой, и они обычно могут добавлять столько разметки, сколько им нравится при согласовании тарифов на роуминг. Если вы путешествуете со смартфоном, остерегайтесь платы за роуминг.

Отключить роуминг данных

Лучший совет для путешествий со смартфоном - избегать использования данных роуминга полностью. Отключите данные роуминга на своем мобильном телефоне, чтобы не использовать его во время путешествий. Если вам нужно подключение к Интернету, найдите сеть Wi-Fi и используйте это.

Использовать режим полета, избегать звонков и текстов

Отключение данных роуминга гарантирует, что вы не будете платить за данные, но вы можете платить за входящие текстовые и голосовые сообщения - даже если вы не отвечаете на них. Если вы приедете в другую страну, прежде чем перевести свой телефон в режим полета, ваш телефон будет связан с местным перевозчиком. Когда вы получите телефонный звонок, этот звонок будет перенаправлен на ваше текущее местоположение. Если вы не ответите, он будет перенаправлен обратно в вашу страну, где вызывающий абонент может оставить голосовую почту. Таким образом, местный оператор может взимать с вас плату за роуминг, даже если вы не отвечаете на звонок. (Это может варьироваться в зависимости от вашего оператора, вашего плана, страны, соответствующих соглашений и т. Д. - это беспорядок.)

Таким образом, даже если ваш телефон находится в режиме полета и не отвечает на звонки, с вас все равно могут взимать плату за голосовые и текстовые сообщения в роуминге. Если вы хотите полностью этого избежать, перед выходом из дома переведите телефон в режим полета и оставьте его там на всю поездку..

Возможно, вы сможете связаться со своим оператором и полностью отключить роуминг - данные, голосовые и текстовые сообщения вашего телефона не будут работать за пределами страны, но вы не будете подвергаться риску оплаты услуг роуминга..

Проверьте цены заранее

Если вы действительно хотите использовать данные роуминга - или даже просто звонки и текстовые сообщения - не забудьте заранее проверить тарифы на роуминг. Ваш сотовый провайдер, вероятно, имеет веб-сайт с этой информацией. Вы можете проверить, является ли плата за роуминг разумной или неоправданной, и соответственно скорректировать свое использование..

Купить план роуминга

Многие перевозчики предлагают специальные роуминговые пакеты, которые вы можете добавить в свой текущий план. Эти пропуска могут быть по всему миру или действительны только для определенных стран. Если вы знаете, что будете в роуминге и будете пользоваться своим телефоном, вы часто будете экономить, покупая роуминг заранее, вместо того, чтобы потом платить..

Купить местную сим-карту

Плата за роуминг может стоить намного дороже, чем внутренние данные - так зачем же бродить? Предполагая, что у вас есть разблокированный телефон, вы можете приобрести местную SIM-карту и вставить ее в свой текущий телефон. У вас будет номер и план с местным перевозчиком, и вы будете платить стандартную внутреннюю ставку, а не тарифы, зарезервированные для выдавливания иностранцев.

Это часто работает с предоплаченными перевозчиками, так как вы можете положить деньги на план, не подписывая контракт или не платя ежемесячную плату. Если ваш текущий телефон заблокирован в сети вашего оператора, вы, вероятно, можете просто купить дешевый телефон - даже тот, который поддерживает только звонки и текстовые сообщения, если вы просто хотите экстренный телефон.

Обратите внимание, что, если ваш телефон заблокирован, ваш оператор может разблокировать его для вас, если вы попросите и скажете им, что будете путешествовать. Не все телефоны будут работать со всеми сетями - например, телефоны CDMA от Verizon и Sprint не будут работать в большинстве стран, в которых используется стандарт GSM (используется телефонами AT & T и T-Mobile в США). Некоторые телефоны (например, несколько в линейке Motorola Droid) имеют «глобальные» режимы, что означает, что Motorola поместила и CDMA, и GSM-радио внутрь, но это немного дальше, чем мы хотим перейти в этой статье.

Уменьшите количество данных, которые вы используете

Если вы решили приобрести план роуминга или иметь дело с тарифами на роуминг, вы все равно захотите использовать как можно меньше данных. Обязательно отключите обновления приложений и уменьшите объем данных, которые ваш телефон использует в фоновом режиме. Настройте приложения, использующие фоновые данные, на работу только по Wi-Fi, и будьте осторожны с приложениями, которые вы открываете и используете с подключением к данным..

Оплата роуминговых платежей

Если вы застряли со счетом на десятки тысяч долларов из-за того, что использовали данные роуминга, вам не нужно спокойно принимать их. Свяжитесь с вашим оператором и обсудите счет. Если повезет, они уменьшат для вас расходы, особенно если вы давно являетесь клиентом. Применяются стандартные советы по работе с сотрудниками службы поддержки клиентов - не будьте придурком (никто не хочет помочь придурку). Не бойтесь подняться на кого-то выше.

Похоже, это работает - в большинстве случаев экстремального шока, операторы снижают безумно высокие расходы для клиентов, которые жалуются. В случае с канадцем, чей сын использовал 700 МБ данных во время поездки в Мексику, счет на 20 000 долларов был сокращен до 2200 долларов, как только клиент пожаловался. Клиент продолжал бороться с обвинениями, усиливая свою жалобу президенту компании, и его счет был в конечном счете уменьшен до 200 долларов..

Если вы следующий человек, которому выпал счет на десятки тысяч долларов, и ваш перевозчик вам не поможет, не бойтесь донести свою историю до средств массовой информации - иногда это все, что, кажется, работает.

Стоимость роуминговых платежей просто смешна, но об этом вы должны подумать, путешествуя по мобильному телефону. К сожалению, может пройти некоторое время, прежде чем мы будем жить в мире, где мы можем путешествовать и получать разумную плату без необходимости микроуправления нашими телефонами и предварительного исследования этих сборов..

Изображение предоставлено: Шон МакИнти на Flickr, Ричард Эрикссон на Flickr