5 причин, почему Facebook может оказаться лицом к лицу

Facebook, самая популярная социальная сеть, может очень хорошо ориентироваться на 700-миллионного пользователя, но отчет изнутри Facebook выявил своеобразное падение трафика в этом мае. В частности, это потерял около 6 миллионов пользователей в Соединенных Штатах в одиночестве. Такие страны, как Канада, Великобритания, Норвегия и Россия, также потеряли более 100 000 человек..

Не ошибись, Facebook все еще растет, но темпами ниже, чем ожидалось за последние два месяца. Сообщалось, что средний темп роста составил около 20 миллионов новых пользователей в месяц по сравнению с прошлым годом, но в апреле он составил 13,9 миллиона, а в мае - 11,8 миллиона. Похоже, что наблюдается тревожная тенденция к снижению.

Что это означает для Facebook? Это не может быть чем-то тревожным, или, в худшем случае, ситуация действительно меняется для Facebook. Пользователям может быть достаточно сайта социальной сети, но что на самом деле им мешает? В этом конкретном посте мы рассмотрим четыре ключевые проблемы, связанные с Facebook, которые я определил как потенциальные триггеры для массового закрытия учетной записи Facebook. Полная детализация после прыжка.

1. Политика конфиденциальности - держать ваши слова

Скорее всего, вы не будете доверять кому-то, кто всегда меняет свои слова после обещания. Facebook - это сервис, который постоянно меняет свои условия для своей политики. Это сбивает с толку людей и делает их потерял доверие к тому, что обещал доставить.

(Источник изображения: Мэтт МакКеон)

Ранее в этом году я опубликовал статью о своем мнении о конфиденциальности пользователей Facebook. Хотя мы можем быть в долгу перед собой, когда открываем слишком много информации в свободном и открытом Интернете, это вызывает беспокойство, когда мы видим рекламу, появляющуюся на наших счетах, которая, кажется, хорошо соответствует тому, что мы хотим или нуждаемся. Для большинства пользователей очевидно, что Facebook собирает и анализирует подробную информацию о них..

Что делает его еще более тревожным, так это то, что мы не знаем точно, какая информация добывается с нашего аккаунта. Это не помогает, когда часто вносятся изменения в политику конфиденциальности. Все может быть хорошо с сетевым сервисом, контентом и играми, но можем ли мы верить, что Facebook ценит нашу конфиденциальность с самым высоким уважением?

Видите ли, дело в том, что конфиденциальность является основной проблемой Facebook. Правда, мы все знаем, что мы уязвимы для потери конфиденциальности в любом месте в Интернете, но я уверен, что большинство из нас не хотели бы, чтобы их «заманили» в превосходный сайт, только чтобы знать, что мы подписываемся на то, что мы не сделали не ожидайте - предоставление выгодных данных для маркетологов. По крайней мере, без нашего согласия.

2. Частые изменения макета

Я использую Facebook уже пару лет. Я понимаю, что каждый раз, когда он вносит изменения в свой макет, ряд обновлений статуса от моих друзей будет появляться в знак протеста против последних изменений. Мне кажется, что людям трудно адаптировать их, и некоторые в конечном итоге перестают использовать его так часто. Ну, большинство людей не будут сразу же закрывать свой аккаунт, а просто оставят его в покое.

(Источник изображения: Fotolia)

Постепенно интерес угасает, особенно когда бездействие в Фейсбуке означает меньшее взаимодействие с вашими друзьями в списке. Это заканчивается в порочный круг, в том, что отсутствие энтузиазма в Facebook снижает вероятность того, что другие захотят общаться с вами, что в свою очередь высасывает еще больше вашей мотивации для доступа к Facebook.

Некоторые прекратят его после длительного периода бездействия, в то время как другие оставят все как есть. В любом случае, это плохо для Facebook, потому что жизнь сайта социальной сети зависит от количества интерактивности среди пользователей. У меня все еще есть мой старый аккаунт Friendster, но я регистрируюсь только два раза в год. Зачем? Потому что только несколько моих друзей все еще играют с ним. Он почти мертв. Нет, он уже мертв в плане интерактивности.

Усложнять, такой негативный дух может распространяться как болезнь. Когда один из ваших друзей выходит или становится неактивным в вашем списке, ваша стена уведомлений Facebook становится менее оживленной. Итак, что происходит, так это то, что ваша мотивация к взаимодействию также падает. Это влияет на остальных людей в вашем списке, так как все зависят от всех остальных, когда дело доходит до взаимодействия. Все эти негативные последствия связаны с частой сменой макета Facebook и тем фактом, что Facebook не слышал голос пользователей.

3. От «Свежего» к «Несвежему»

Когда Friendster появился впервые, все были взволнованы новыми возможностями, которые может предложить веб-сайт. Возможности социальных сетей стали явлением в одночасье и привлекли большое количество трафика. Он был настиг MySpace, который впоследствии потерял свой рынок для Facebook.

Мне кажется, что каждая прогрессивная платформа предлагает пользователям нечто большее, чем предыдущая. MySpace больше концентрировался на теме музыки и развлечений, чем Friendster, а Facebook предлагал сторонним разработчикам создавать новые приложения, а не полагаться на собственные приложения, как это делал MySpace..

(Источник изображения: Fotolia)

Facebook, возможно, достиг той стадии жизни, когда пользователи ожидают чего-то нового, будь то Facebook или другие будущие социальные сети. Есть необходимость заново изобрести себя, в смысле экспериментирования с новыми функциями для изучения пользователями. Свежие идеи материализуются, когда вы проверяете их жизнеспособность.

В этом случае существует риск сделать Facebook слишком сложным, чтобы он вам понравился, когда вы добавляете новые возможности. Возможно, один хороший способ - это быть тонко вносить изменения. Внезапные большие перемены могут застать пользователей врасплох и разочаровать повторным изучением того, как использовать Facebook повсюду. Что бы это ни было, оно пойдет на пользу, если Facebook помнит о достижении баланса между экспериментами и поддержанием удобства для пользователя..

4. Сложность: случай функциональности и простота использования

Если у вас есть выбор телевизора с пультом дистанционного управления, который предоставляет только несколько кнопок для самых основных функций, и другой, который позволяет настраивать расширенные настройки с помощью десятков кнопок, какую вы бы выбрали?

Ну, честно говоря, это действительно зависит от предпочтений человека. Некоторые люди любят возиться с вещами, в то время как другим нравится это просто и сладко. В целом, тем не менее, большинству людей не хотелось бы, чтобы вещи были слишком сложными, когда они впервые использовали его, особенно когда у них нет времени, чтобы узнать о дополнительных функциях. Проблема: кажется, что Facebook становится более сложным с каждым изменением.

(Источник изображения: kingkool68)

Раньше случалось так, что было довольно легко подобрать Facebook, где каждый мог бы инстинктивно знать, что с ним делать: обновлять статусы, загружать фотографии, размещать на стенах и тыкать. Однако, когда мы регистрируемся сегодня, мы видим множество других видов деятельности, кроме нескольких основных. Мы получаем приглашения от наших друзей присоединиться ко всем видам игр, мы получаем все виды страниц, когда делаем быстрый поиск. Спам начал появляться, и даже злонамеренные посты на стенах, которые побуждают вас щелкнуть ссылку и впоследствии заставляют вас публиковать одну и ту же вирусную ссылку для всех ваших друзей. Все эти беспорядок только сбивает с толку среднего пользователя в дальнейшем.

Крутая кривая обучения может выключить людей. Для себя я люблю расширенные возможности, но только когда другие пользователи активно его используют. Если нет, то это победило бы его назначение платформы социальной сети. Тем не менее, когда мы говорим о нескольких сотнях миллионов пользователей, большинство из них, вероятно, будут новичками или посредниками в отношении их опыта работы с Facebook. Лишь небольшое количество из них в конечном итоге подберут более сложные функции и будут взаимодействовать с остальными.

Я думаю, это правда, что вы никогда не сможете угодить всем, поэтому это логично для Facebook в пожалуйста, только большинство. Упрощение Facebook, вероятно, также отключило бы некоторых продвинутых пользователей, но большинство пользователей, будучи любителями, поддержали бы такой шаг..

5. Восстание Google+?

Может ли это быть той стадией жизненного цикла Facebook, когда все устали от платформы и приветствовали бы что-то новое и новое, независимо от того, что оно предлагает? Если это так, то Google+, возможно, пришел в нужное время, чтобы отвлечь эту толпу от Facebook.

Как вы, возможно, уже слышали, Google+ - это совершенно новый сервис социальных сетей, который предлагает даже более глубокий уровень обмена и интерактивности между пользователями в сообществе. Одной из функций, которую стоит обратить внимание, является ее функция «Hangout», которая позволяет пользователям запускать Google Talk или видеочат с несколькими пользователями. Это то, что Facebook не предлагает в настоящее время, и это может быть его ахиллесовой пятой.

Хотя он еще находится в пробном периоде, есть предположения, что Google+ скоро станет основной социальной сетью, которая, возможно, заменит Facebook. Другие утверждают, что это просто подражая Facebook но маркетинг это как нечто совершенно иное. У него есть то, что называется «Поток», что в значительной степени совпадает с разделением статуса в Facebook. То же самое и в случае с «Мгновенной загрузкой», которая похожа на загрузку существующих фотографий Facebook через мобильные телефоны..

В любом случае, любой может догадаться, есть ли у Google+ то, что нужно, чтобы обогнать Facebook. Дело в том, что пользователи могут оставлять Facebook, чтобы жаждать чего-то совершенно другого. Чтобы удовлетворить пользователей, потребуется больше, чем просто модификация и добавление функций в существующую платформу Facebook. Требуется совершенно новая и отличительная платформа. Google+, возможно, продал это достаточно хорошо, чтобы дать такую ​​мерцающую надежду этим недовольным пользователям Facebook.